Boxberry
12 отзывов
2 января 2023
25.12.2022 была отправлена посылка из Н.Новгорода.Время доставки до Самары указали 2дня.С 26.12.2022г. статус посылки неизвестен.Проживаю в 120км от Самары.Дозвониться до службы доставки НЕ РЕАЛЬНО(трижды пробовал,робот обещает 10мин ожидания,проходит около часа и звонок срывается),операторы не перезванивают,как предлогает автоответчик.Ну ладно,есть инет.Пункт выдачи работает до 19.30.Едем 30.12.2022г.Приезжаем.Время 18.43,пункт закрыт.Пробег 250км и 4часа времени.Едем 31.12..В 12.15 дня пункт закрыт(сайт говорит-мы работаем,welcome .....Открываем сайт 2.01.2023,работают.Едем(т.к. дозвониться не можем),снова 250км и тот же результат-ЗАКРЫТО.Пытаемся дозвониться до оператора Boxberry уже принципиально.Чудо.Через 1ч41мин есть ответ.И что мы узнали?Да они даже не отправляли посылку ещё !А в ней ветро-влагозащитный костюм для солдата!Короче.Оператор извиняется,оправдывается(хотя не её вина).Пишем жалобу.Раньше думал,что хуже "почты россии"не бывает.Ошибся.Не знаю,как другие получали посылки через Boxberry и писали хвалебные отзывы,но у нас пока так.Никому не советую обращаться к ним.И как уже кто-то написал-"жаль,что нельзя оценить меньше одной звезды".
1
8 июня 2023
Тесное помещение в подвале с плохим освещением, где валяются коробки, пыльно и в общем мусорно. На месте выдачи присутствует множество вывесок и надписей со скидками на содержимое в соседнем магазине, что на мой взгляд отвлекает и загромождает и так тесное посещение, сотрудница не обладает клиентоориентированностью, разговаривает с отвращением. Радует наличие стоянки рядом и удобное расположение относительно близлежащего жилья. Заказ в Димитровград доставили за 7 дней
1
1
17 мая 2023
отличный пункт выдачи с удобным режимом работы. Отдельный вход с улицы, удобная транспортная развязка , автобусная остановка в 10 метрах.
9 августа 2022
Немного сложно найти. А так - все очень хорошо. Сотрудники доброжелательные, с упаковкой проблем нет. Пользуюсь этим пунктом регулярно для отправки и получения посылок. Оформлять удобнее в приложении)
1
16 ноября 2023
Хороший пункт, мне очень понравилась сотрудница- грамотная, быстро нашла и отдала посылку
26 мая 2023
Выражаю благодарность сотруднице Боксбери на Советской Армии 120!
Отправляла 22.05.23 посылку нестандартного размера 120 см х 40 см , в других отделениях мне отказывали из-за отсутствия упаковки нужного размера (хотя были мужчины на приеме) !
Здесь мне нашли большую коробку, которую разрезали до нужного размера и помогли упаковать в картон , потом еще в большой мешок и обмотали хорошенько скотчем!
Я была счастлива !)) Посылка дошла в целости и сохранности .
Всем рекомендую это отделение !!!
7 января 2023
Отправил туда человека отправить ноутбук. Написано 7-го работает до 17. В итоге человек потратил время, а там дверь на домофон закрыта... на звонок никто не отвечает. Очень приятно, спасибо
25 февраля 2022
Постоянно опаздывающий менеджер отдела,
Был раз 5
и приходить к открытию 10 часам безполезно,
И я понимаю 5-15мин транспорт пробки,
Так это 30-40мин. И мер не каких не принимают на жалобы, понятно что ей так удобно, приходится ехать в другие офисы, очень жаль что нет контроля так как страдает репутация боксбери .
1
5 февраля 2022
Удобное расположение, нет очередей, приятное обслуживание
1
17 мая 2023
нормальный пвз , пришел - получил
26 октября 2021
Все ОК, можно и получить и отправить посылку.
Так же можно оформлять через авито доставу.
1
9 апреля 2022
В подвале, найти сложно, лестница опасная