Boxberry
Как добраться
Арбатская
480 м
Дом книги
208 м
62 отзыва
21 декабря 2024
21.12 в 15 часов. Сотрудник, очевидно все тот же грубиян, о котором все пишут, отказал в обслуживании. Сначала с кем то решал по телефону внутренние вопросы, скопил очередь.
Подсказывать чем отправить посылку о казался, попросила оформить боксберри, очень надменно сказал что это долго, минут 10,и мне надо самой скачивать придожение и офлрмлять, так ему удобнее. На мой комментарий что это его работа отвечать не стал.
Стала пытаться оформить яндекс сама через приложение, пропустила вперед другого посетителя. Спросила по какому мы адресу сейчас - ответил - ну вы же как то пришли, значит сами разберетесь какой адрес, не видите, я другого человека обслуживаю.
Яспокойно попросила назвать адрес еще раз, отказал.
На вопрос почему он себя ведет так сказал что вправе отказать мне в обслуживании.
Человек вообще не осознает что он на работе и работает в сфере услуг,спасибо хоть матом не покрыл
Увольняйте его
27 января
Хороший пункт и сотрудник.
Чисто. Парень очень быстро (в отличие от сотрудника на Новокузнецкой улице) оформил мой заказ. Всё чётко и профессионально.
28 декабря 2024
Сроки на сайте и в жизни не соответствуют действительности даже близко. Отправил посылку Москва-Брест 22.12.24. Срок доставки по сайту 27.12.24.
Сегодня 28.12.24 - посылка еще даже не прошла "таможню", и поступит в первый транзитный пункт в Беларуси - Минск - 30.12.24. А потом еще будет ехать из Минска в Брест.
Волшебным образом 5 рабочих дней превращаются в 10. Чтоб сотрудникам Боксбери зарплату так же своевременно выдавали, спустя 2 месяца, после назначенной даты.