Boxberry
Как добраться
Храм
215 м
14 отзывов
12 ноября 2024
Раньше был неплохой пункт выдачи. Чистенький, аккуратный. Сейчас превратился в какой то вертеп. Помещение для клиентов завалено коробками, мусором, остатками упаковки. И это уже не в первый раз. Только сегодня ходил отправлять посылку туда. Стоял практически на одной ноге между чьими то посылками. Невозможно было даже к стойке подойти, чтобы расписаться. Расписывался опять же на чьих то посылках. В общем, место некомфортное для посещения. Не рекомендую. Тройку поставил только с учётом их былых заслуг. В следующий раз к ним отправлять не пойду.
5 января
Пришли отправить посылку 5 января, сидела девушка брюнетка с постным лицом, типа чего вы приперлись, даже здравствуйте не сказали(
Где вы находите таких сотрудников, невежливые и не клиентоориентированные.
Интернет в пункте выдачи не работает, приходится выходить на улицу.
Больше в этот пункт выдачи ни ногой, лучше дойду до московского проспекта!
19 января 2024
Очень не надёжная компания. Не несёт никакой ответственности. Посылку с посудой в boxberry плохо упаковали, соусница из старинного сервиза пришла разбитая. на коробке не было знака хрупкое. Сотрудник пункта выдачи при получении посылки не объяснил, как должен быть оформлен отказ, чтобы вернуть деньги. Оказывается, составляется акт, про который не было сказано ни слова. В boxberry не захотели разбираться. Ответили отписками и переложили ответственность на получателя. В других компаниях сотрудники делают всё возможное для решения проблем, если они возникают. Здесь же отношение на отвали. И при этом издевательски говорят, что им жаль.
