Boxberry
43 отзыва
15 декабря 2024
Полчаса простоять прождать когда найдут мой заказ, чтобы мне в итоге сказали “ваш заказ приняли без поступления, пишите сами в поддержку boxberry…”
26 апреля
Достаточно быстрое обслуживание, очень редко бывают очереди больше трех человек
20 февраля 2024
Мне повезло попасть в смену Айнур. Увы, я оказалась неопытным получателем заказов Boxberry и не знала, что потребуется пин-код для получения. При том, что заказ был оформлен на маму, потребовалось несколько раз с ней созвониться. Айнур спокойно и доброжелательно объясняла, что нужно сделать, и переключалась на выдачу и приём других заказов, не допустив возникновения большой очереди. Огромная благодарность и желание вернуться ещё.
18 декабря 2023
Очень не люблю, когда сотрудники покидают рабочее место и пишут: "перерыв 15 минут", а во сколько ушёл ни слова...
Но еще хуже, когда уходят и не пишут НИЧЕГО!
Пришла, постояла в пустоте пять минут, ушла в соседний магазин, вернулась минут еще через десять, а там уже стоит очередь из семи человек, которые так же не в курсе когда и кого ждать и ждать ли вообще!
3
1
7 октября 2023
Чистенький многофункциональный салон «логистики»)) очередей нет, все быстро и компетентно. Торговое еще заселяется, вывесок и указателей особо нет, нужно поискать отдел)
1
30 декабря 2023
Плохой пункт выдачи. Сотрудники неприветливые, в ответ могут нагрубить.
Работают медленно. 15 минут стояла ждала пока одну коробку паковали на отправку, и это за мной еще три человека стояли.
В этот пункт точно больше никогда не закажу свои доставки.
1
1
24 декабря 2024
главный плюс - это то, что он там в принципе есть... в остальном - грязный, маленький закуток, в котором не пройти из за коробок .
1
3 марта 2023
Очень трудно найти. Нужно заняться указателями! Я не понимаю почему в отзывах пишут 3 этаж, но вам абсолютно точно нужно подняться на ВТОРОЙ этаж на эскалаторе, пойти назад, и там по левой стороне за углом Яндекс маркет.
24
1
30 июня 2023
Спасибо ранним отзывам кто писал как найти,быстро сориентировалась, получила посылку быстро, ребята вежливые
5 октября 2023
Отличный пункт, очередей практически не бывает, хорошее обслуживание !!
1
22 января 2024
Все быстро,четко,без потерь!Пару раз отправляла оттуда,один раз получала.Все👌!
9 июня 2023
Всегда все норм, очередь не встречал.
Выручает по времени, работают до 22 это радует.
31 января 2023
Описания как найти нет, указателей то же, находится в углу на втором этаже. В пункте Яндекс маркета. Только выдача посылок, отправить через них авито или просто посылку нельзя.
7
26 января 2024
Работает до 22 часов это супер удобно !!
25 ноября 2021
1. Магазин напутал с именами. В приложении боксберри одно имя получателя,у них в базе другое. В магазине то же,которое в приложении. Решить не могут и выдать мне как владельцу и номера телефона, и почта моя - не могут.
2. Пока перед тобой кто-то что-то меняет, тебе оплаченный заказ отдать не могут, так как нельзя открыть вторую вкладку. Что за бред, емае, закройте первую!
Очень не советую тратить свое время с этим пунктом выдачи.
1
1
20 февраля 2022
В торговом центре ремонт, всё в бетонной пыли, никто ничего не знает, этот пункт выдачи просто отсутствует. Позвонила в Боксберри по телефону, там меня внимательно выслушали, сказали, что переключат на специалиста, и то ли не смогли переключить, то ли бросили трубку. Честно говоря, я в шоке.
1
17 февраля 2024
Все стабильно - грубо. А посылка каталась по России месяц и вернулась обратно. Неоперативность и без объяснения причин - девиз компании боксбери
1
30 сентября 2023
Прихожу уже раз 5. Просят либо подождать длительное время, либо не работает
1
1
11 марта 2023
Спасибо за последний отзыв))) в целом уже отчаялась и хотела пойти домой 😂 с указателями Беда
17 августа 2023
Отвратительный сервис. В первый и последний раз заказал через них
1
13 сентября 2023
Сложно найти с первого раза, а так все хорошо.
21 октября 2021
Очень удобно в одном пете 3 пункта выдачи, заказывала папе футболку авторскую назвала просто от кого и номер и все, супер удобно
24 мая 2023
Укажите корректно этаж! Боксберри на втором этаже! И стрелочку не мешало бы нарисовать при выходе с эскалатора. Девочкам на выдаче вообще пофиг на эти предложения клиентов...
9 июня 2023
Трудно найти, выдают оказывается в закутке на втором этаже в пункте Яндекса. Очень не удобно
13 декабря 2021
13.12.21 после 25-минутного ожидания выяснилось,что оплату картой не принимают. Налично и только без сдачи. Пришлось спуститься с 3 на 1 этаж к банкомату,у которого тоже очередь. Потом подняться за посылкой. Итого на получение - 40 минут. Запасайтесь терпением и наличкой (без сдачи:) )
2
30 сентября 2023
Сложно найти
23 августа 2021
Все хорошо, самое главное что работает девочка до 22 часов. Умничка
6 декабря 2021
Удобное местоположение, офис находится на 3 этаже.
4 декабря 2021
Сначала требовали просто паспорт при возврате, теперь требуют личное присутствие
17 февраля 2023
Отказали принять отправление, сказали, что нет упаковочных материалов
20 августа 2020
Сегодня хотела отправить посылку, но мне сказали, что это сделать нельзя. Так что прежде чем ехать туда, звоните и уточняйте, чтобы зря не тратить время.
8 сентября 2021
Плохое обслуживание, отсутсвие какой либо лояльности к клинентам
30 ноября 2021
Если будете искать - вам в озон. Никаких других вывесок нет
13 января 2022
Как добраться: главный вход - прямо на эскалатор на 3 этаж - обернитесь. Без очереди
1
12 марта 2023
Невозможно найти!!! Указатели поставьте!
19 мая 2021
Отстоял в очереди час, и ещё человек 10 было за мной. Ужасно. 19.05.2021 18:30
1
16 июля 2021
Норм, быстро доставляют и приветливый персонал
24 апреля 2021
хорошо хоть они есть, у нас с этими пунктами засада
1
14 февраля 2021
Все четко: пришёл, назвал номер посылки, расписался, ушёл.
2
29 марта 2021
зашел, забрал и ушел. Именно так это и должно выглядеть
1
1
9 января 2021
Быстро все получил. Удобно
1
1
11 марта 2021
Отлично !
1
1
7 января 2021
Все супер
1
1