Пришла 26.02.24 в 19:52 к пункту выдачи Боксбери, который находится вместе с Яндекс Маркетом, на 2 пункта работает один сотрудник, как я поняла. Висит табличка перерыв 15 минут. Передо мной в очереди 2 человека, очевидно, что стоят более 5 минут. Жду стою. Времени 20:17, нет до сих пор никого! Это как понимать, интересно?) где гуляет сотрудник полчаса в рабочее время? Поражена такой работоспособностью!)
Upd:В итоге работница пришла в 20:20, без каких-либо объяснений) мда. Больше сюда заказывать не буду! Время жаль!
Данный пункт очень много на себя взял: и ЯндексДоставка, и Боксберри, и прочие. В пункте приема - полный завал, посылки лежат кучей, навалом, сотрудник очень долго что-либо ищет, чтобы выдать. Не успевают ни вовремя обработать заказы, ни заказать упаковку, ни вызвать нужного курьера! Посылка , сданная в отправку еще в прошлом году, до сих пор, более 10 дней находится в пункте приема и никуда не едет, так как не заказана упаковка для передачи курьеру! И непонятно вообще, когда покинет пункт приема с такой нерасторопностью! Первый раз воспользовались этим пунктом приема, полное разочарование !!! Не советую туда обращаться.
Данным сервисом доставки пользуюсь редко. Плохого про пункт выдачи сказать мне нечего. В час пик народу было немного. Выдачу производил приятный молодой человек. Был небольшой нюанс при получении, но сотрудник все уладил. За что ему спасибо. Основной критерий работы доставки - довезли в целости и сохранности и все выдали в срок- значит хороший сервис.
Самый ужасный и самый безответственный сервис доставки в России. По возможности всем советую обходить его стороной. Задержка доставки на 3-4 дня + они не знают где их курьеры + составляют заявки на поиск курьеров, которые могут длиться до 14 дней.