Boxberry
41 отзыв
12 декабря 2022
Прочла все отзывы и задумалась... отправляла раза 3 и получала товар несколько раз.... хорошая девушка, все быстро оформила... пару раз был парень, проблем не было, максимум 2 мин..... все отлично, главное -очереди нет.
1 июля 2022
Очень тяжело найти этот пункт выдачи (помогли отзывы на Яндексе) - надо спуститься на цокольный этаж, пройти через весь "рынок" и справа будет пункт выдачи.
Очереди не заметил, все прошло очень быстро (выдача товара, оплата).
1
16 августа 2021
Одно из немногих отделений, которые работают до 22ч
К самому отделению вопросов и нареканий никаких - очень быстро приняли и упаковали посылки, всё четко)
Но само месторасположение навевает приличный ужас, особенно когда идёшь туда вечером: рынок, -2 этаж, столпотворение лиц нерусской национальности
Где то без 2 минут десять часов, гасят свет и начинается большой кипиш, чтобы успеть выйти, пока тебя там на ночь не закрыли
Короче честно - жесть
4
1
16 февраля 2022
Отделение как все Но постоянно какие то проблемы!!! То не пришло, то найти не могут, а то что смс пришло о прибытии "ну и что у нас 7 мешков лежит, нам некогда вашу посылку искать"!!!! Испортили мне весь праздник тем что отправили подарок назад! Хотя они и не причем наверное, это косяк интернет -магазина, но в целом ужасно обидно! Первый раз в жизни ходила за посылкой четыре!!!!! раза!!! и еще и с таким результатом
2
23 июля 2022
С каждой неделей пункт становится все хуже и хуже. Вежливость и тактичность это не про этот пункт )) Приходишь - никого, пока не докричишься так никто и не выйдет из подсобки. Посылки принимают так, что только ногами не подпинывают ))
1
19 мая 2022
Находится на самом нижнем этаже, идти сквозь рынок. Найти оказалось не так сложно, как кажется)
Очень удобный график работы - до 22:00, оператор приветливый и с чувством юмора)
9 ноября 2021
Неадекватная реакция сотрудников на замечания. На оставленный отзыв в жалобной книге был получен ответ, как я понимаю от руководителя пункта выдачи, что все равно он сам проверяет книгу жалоб и моя запись мало на что повлияет. По сути это хамство в открытом виде. Претензия состояла в том, что нигде не указано, что доставка предоплаченных посылок осуществляется при наличии документа удостоверяющего личность. Сотрудники были без масок.
3
1
30 июня 2022
Получала заказы в этом пункте два раза.
Больше туда не пойду и никому не советую. 1). Найти трудно. Находится на Минус 2 этаже в конце мини рынка справа.
2). Парень на выдаче Очень не вежливый,
Заказы выдаёт как будто мне делает одолжение.
Очнись. Это у тебя зарплата зависит от количества заказов. Понятно что за весь день людей много, но это твой выбор.
3). Сообщение о достатке пришло по Вайбер через на два дня позже чем обещали.
2
21 июня 2022
Не рекомендую. Постоянно какие то проблемы с интернетом, с системой и прочее. В результате заказ получить не возможно, сроки восстановление работы сервиса тоже сказать не могут.
4 января 2022
Очень удобно, что работает до 22:00. Но ни за что не найдёте, пока не спросите у сотрудников торгового центра. Находится на самом нижнем этаже, в самом дальнем углу.
5
15 мая 2021
Отделение найти не возможно. Ни одного указателя. Переезжали уже раза 3 за один год. Жаль, что на Молодежной в шаговой доступности вообще есть это убожество как Трамплин. Не рекомендую ни к заказам это отделение, ни в целом к посещению сам Трамплин.
8
1
21 апреля 2020
Сайт отвратительный и неудобный, дозвониться по телефону - отдельная задача.
Самое главное, что пришлось воспользоваться их сервисом по доставке впервые, только из-за карантинного режима в Москве. Упаковывал хрупкую посуду в собственную коробку, прокладывал бумагой для безопасности и дополнительно прокладывал бумагой в коробке Боксберри. В этом даже сотрудник на приемке помогал (любезный человек, к нему претензий нет). Получатель на другом конце города получал уже крошево. Есть фотографии и упаковки и получения. Результат:
Груз не доехал и был уничтожен при перевозке.
Отправление 0000158430067
3
1
22 марта 2022
Boxberry Не компетентные сотрудники , помочь разобраться не могут. Лучше не связывайтесь с этим пунктом выдачи, берегите нервы и время !
28 мая 2021
Сложно найти, постоянно переезжают, надо хоть информацию прилагать или указатели делать
Находится на -1 этаже, спуск с эскалатора, прямо до упора, через рынок
9
12 августа 2020
Переехали, теперь внутри ТЦ, намного удобнее, раньше была очень крутая лестница, с коляской/ тележкой или с проблемными ногами было не зайти
1
1 октября 2022
Невозможно найти. Ни одного указателя. Когда нашел всё-таки нашел, никого не было. Расписание не соблюдается. Время потрачено зря.
24 января 2022
Бесполезное место, тетка хамка,упаковочного материала нет,зачем вообще работают не понятно.
1
5 августа 2021
Очень сложно найти. Пункт выдачи регулярно меняет своё положение. Навигации нет.
1
1
10 июня 2022
Ужасное обслуживание, как и персонал.
9 февраля 2022
Нашла с трудом. В цоколе. Хоть бы указатели повесили.
21 июня 2021
Закрылся перед носом в 21:50, я всё понимаю но не приятно очень!
2
1
26 июля 2020
Наконец-то ребята переехали!!!! Удобно, просторно.
3
26 июля 2020
Классный сотрудник, помог с отправкой. Рядом с метро
2
29 декабря 2019
Очень маленькое помещение, но сотрудники работают весьма хорошо.
3
25 ноября 2019
Персонал дерет деньги за все. Заказ пришел в пятницу пролежал до получения 2 дня получил в понедельник. Содрали 500 руб за хранение
3
1 июля 2020
Вежливый менеджер,доволен как слон,спасибо
2
6 августа 2020
Быстро, оперативно всё.хорошее место
1
11 сентября 2021
Тяжело найти в ТЦ, приходится спрашивать у персонала!
2
16 мая 2022
Мясо свежие
1
1
11 августа 2020
Позитивный персонал, иногда очереди
1
18 декабря 2019
Персонал вежливый. Обслуживают быстро!
5
4 октября 2020
Неожиданно! 10 звёзд из 10
Успехов и процветания!
2
1
11 мая 2021
Быстро, четко)
1
29 сентября 2020
Хороший пункт выдачи, без очередей
1
4 мая 2021
Очень сложно найти
1
9 апреля 2020
Курьеры шустрые.А вот название не смог перевести...
3
13 декабря 2020
Нормально, около метро
1
19 августа 2020
Работают быстро
2
10 февраля 2020
один из пунктов выдачи. их сотни
1
31 декабря 2019
Слишком узко, не протолкнуться
3
19 января 2019
Не принимают отправки от физических лиц
1
5