Отвратительная работа пункта выдачи!!! Заказ оформила сюда по ошибке и пришлось ехать издалека. Приехала к 9 утра (время работы пункта везде заявлено с 9:00). А он закрыт! Позвонила оператору. Он не дозвонился ни до сотрудника, ни до куратора пункта. Сказал ждать до 10:00. Нормально?! Час под дверью в минусовую температуру!
Пришла забрать свой заказ ,сказали qr оплатить нельзя ,ок пошла в машину за наличными -это все с ребенком на руках .теперь у них нет сдачи .
Я бы пошла разменяла кончено ,но с ребенком все гораздо сложнее .
Девушка которая выдает максимально не компетентна …ужас ,стою уже 30 мин ,интересно чем закончиться
Отличный пункт выдачи. Ранее боксберри находился на пойме у почты России, но был прикрыт, и ближайшее отделение находилось у парка фили. Теперь жить можно. Быстро обслуживают , вежливый персонаж
Такого ужасного сервиса еще не встречала! Пыталась получить посылку 2 раза. 1ый раз не удалось получить код доступа к посылке, его прислали только на следующее утро! Служба поддержки вообще не ответила, зачем же общаться с клиентами. 2ой раз пункт выдачи был просто закрыт - 10 минут после официального времени открытия отделения. Не пользуйтесь этой службой доставки, если не хотите потерять кучу времени и нервов!
в наглую обзванивают клиентов бб и предлагают выдать засылы которые для другого пункта и номера клиента у них в программе нет интересно откуда берут.
2
3
Murduk
Знаток города 16 уровня
12 марта 2024
Везде принимают фото паспорта а тут нет. Теперь сюда не приношу. Отправляю другими транспортными
3
1
Елена Шулаева
Знаток города 20 уровня
1 января 2023
Ужас! 4 дня ходила с посылкой и так не смогла отправить. То одно не работает, то другое, ужас! Но получила посылку нормально, обслуживала девушка- все отлично.