Boxberry
41 отзыв
4 декабря 2024
Невозможно визуализировать пункт, пока не окажешься внутри! Нет вообще никакой вывески. Внутри тоже нет никакой хотя бы наклеечки, но можно спросить робким голосом здесь ли боксберри? Почему робким? Потому что обычно после сотни раз ответов на этот вопрос сотрудники других пвз начинают орать и срываться. К счастью, боксберри именно тут и на меня не наорали. Считаю, - это успех.
А ещё просто зайти туда нельзя. Сначала надо оббежать два раза огромный дом. Можно и один, если Вы сообразительнее меня. В отчаянии увидеть пункт озона и решиться спросить у них дорогу. Подергать за все ручки, понять, что закрыто, расстроиться, начать читать таблички с часами работы, искать ещё какие-то бумажки, чтобы понять, почему закрыто. И в этих поисках наткнуться на звонок. Выдохнуть с облегчением. Позвонить. Слегка волнуясь зайти и робким голосом спросить... Далее Вы знаете.
За задачку со звёздочкой "найди пункт" три звезды.
В остальном всё стандартно и хорошо.
2
5 февраля
Отвратительный менеджер! Откровенно хамит, не пытается разобраться в ситуации и помочь! В приложении стоимость доставки Boxberry 640, сняли с меня 980! Никаких объяснений.
30 января
Максимально неадекватное поведение сотрудников . Хамят . Грубят . Придумывают свои несуществующие правила , отказываются выполнять свою работу !
1
3 января 2024
Пришел получить заказ Мегамаркета, с номером заказа и кодом получения, заказ оформлен не на меня!
В выдаче мне отказали, так как товар дороже 50 тысяч рублей и нужен человек оформивший заказ и его паспорт!
В приложении и на сайте написано, что документ, если есть код получения не нужен и забрать может любой человек!
На вопрос где у них в условиях такое прописано, мне сказали звонить на горячую линию, я позвонил, но и там мне на это ответили : «У Вас еще есть какие - либо вопросы?»
Придумали сами себе правила, которые даже не задокументировали и не прописали в условиях на сайте и подводят людей!!!
Буду стараться обойтись без ваших услуг и обращаться в другие организации, даже если это дороже по цене!!!
1
1
31 января
Не первый р аз забираю посылки в этом пункте , сотрудница всегда говорит с претензией . Грубит .
13 февраля 2024
Большая просьба научить Татьяну Иванову (сомневаюсь, что это ее настоящее имя, но было названо оно) общаться с клиентами без претенциозного тона. Если в пункте нет расходных материалов для упаковки посылки, то можно это объяснить без грубости.
1
20 декабря 2024
Более ужасного пункта мы не видели. Очередь из 5 человек обслуживали больше часа .
28 ноября 2024
Лучший пункт боксберри. Всегда быстро отправляют, очень вежливые работники.
18 декабря 2024
Нет упаковок для Авито посылок.
22 декабря 2023
Был несколько раз, быстро, очередей нет, кому географически удобно, можно ходить
2
26 июля 2023
Отличный пункт! Всегда быстро, вежливо, авито принимают и отправляют без проблем. Небольшие проблемы с упаковочными материалами, но это мелочи. Операторская работа очень хорошая!
2
1
15 января 2022
13.01.2022 пришла отправить две посылки Боксберри Авито-доставкой. Да, пришла в 20-55, а отделение до 21-00 работает, но мне с порога было сказано очень недобрым тоном "я Вас не приму, у меня касса по Боксберри снята". Несмотря на то, что у меня были распечатаны паспортные и личные данные, номер заказа, обе крохотные посылочки были упакованы и я всё это предложила менеджеру оставить до утра и оформить утром, она никак не готова была идти на встречу. Под любыми предлогами "не работает программа", "не имею права" и так далее отшивала меня, ХОТЯ я пришла раньше 21-00 и снимать кассу к этому моменту она была не должна. Да, я тоже бежала с работы, да, не сразу нашла вход в отделение, так как яндекс на карте показывает вход НЕ ТАМ, где он есть на самом деле и можно пойти на встречу и хотя бы оформить посылки утром, как с такими же посылками Авито-доставки делают на почте: берут и оформляют когда удобно в течении дня, чтобы человек не ждал. Отвратительное грубое отношение к клиенту, который не хамит, а очень спокойно просит "пожалуйста, оформите утром, если сейчас раньше времени сняли кассу"... Нет слов!
5
6
31 января
Всегда очень грязно, грубо разговаривают , раз за разом проблемы с посылками ….
4 июня 2023
Сервис ни о чем. На береговом 7. Лучший боксберри!!! Тут подкупает только то что работает в вс. Острой.
2
6 декабря 2023
Микроскопический пункт по своему размеру, грязь внутри. Требуют оригинал паспорта при отправке (фото из телефона не приняли).
Отношение к клиенту - плохое. Больше не пойду сюда.
1
1
25 декабря 2023
Отличный пункт. Шустрый персонал.
1
3 августа 2023
Отличное ме сто, все больше людей доверяет boxberri
1
23 августа 2024
Второй раз прихожу и второй раз нет нужной упаковки для отправки посылки👎
5 февраля 2024
Вывески boxberry и dpd нет, вход по звонку в дверь, размер помещения очень маленький и душно очень
1
6 ноября 2023
Пришла, получила посылку, ушла. Народу нет. Темно)
1
15 марта 2023
Очень оперативно обслуживают 👍🏻
1
15 октября 2021
Отличное отделение Озона! Работники очень шустрые и доброжелательные!!!
3
28 апреля 2022
Удобно расположен, стандартное время работы.
5
21 апреля 2021
Быстро и удобно. Вежливый и приветливый персонал. Спасибо!
3
7 декабря 2022
Ооочень долго посылки находятся в пункте приема и ждут отправления. 2ое суток могут лежать без движения
2
12 марта 2024
Норм
1
3 мая 2022
Красивый оригинальный комплекс
3
23 октября 2020
Хороши й пункт выдачи, все отдают быстро. Я доволен и идти мне недалеко от дома.
2
18 января 2022
Отличный дом меня понравилось
4
15 июля 2022
Всё отлично 👍
3
29 сентября 2021
Хорошие сотрудники , спасибо.
3
31 августа 2023
Хорошее место
1
24 февраля 2023
Отличный пунк.
Инга.
1
19 сентября 2020
Удобнее расположение и время работы.
2
24 сентября 2020
Отличное отделение и отличный персонал.
2
1 ноября 2020
Было закрыто тогда, когда долго было быть открыто. В итоге из за них сорвалась сделка.
2
10 октября 2020
Типичный гадюшник, каких много.
3
25 августа 2021
Удобное место!
3
22 ноября 2020
Чисто, уютно, рядом с домом.
2
30 апреля 2021
Очень удобно.
2
9 ноября 2020
Очень приятный прод авец
2