отправляли посылки именно через этот пункт, всегда принимали данные с госуслуг. Сегодня же нет, только паспорт и это после нескольких минут ожидания пока сотрудница закончит свои дела. А клиент должен ждать!
Так а в конце, когда уже и паспорт принесли, сообщает, что данный товар они не отправят и нужна "оригинальная" Упаковка.
Уже почти год отправляем данный товар через разные пункты выдачи, в том числе и этот боксбери и ни разу не было вопросов по упаковке. А здесь, нужна " Оригинальная".
Связаться с руководством не предоставили для объяснения на каком основании отказывают, и где прописано про упаковку. А даже наоборот, сотрудница решила запугать охраной.
Отвратительный сервис. При этом в другой смене есть адекватная сотрудница, которая всегда спокойно идёт на контакт и принимает товар всегда, и у неё никогда не возникают проблемы со службой сервисной по отправке этого товара.
Дополняю:
Заказ пытались отправить в дату написания отзыва и временной промежуток примерно такой же.
Дополняю:
Отправляли перкарбонат натрия(порошок стиральный) через Авито
Петрищева 3, Дзержинск.По штрихкоду, с кодом из смс, с паспортными данными из госуслуг не отдала посылку с авито . Отправила за паспортом. Второй раз я по ошибке выбираю этот пункт, и всегда только здесь такая ерунда. Через весь город ехала, и зря . Я что штрихкод и код и госуслуги украла у кого - то?????