Три звёзды за то что не смогли отправить мед, отлично упакован герметично в закрытой таре которая не бьётся.по словам работника компании им запрещено отправлять данный товар но после звонка в компанию оказалось что можно . Представитель данного пункта отправил нас на почту России,там приняли без проблем.
Работник пункта очень медлительный и невежливый. Получать заказы удобно. Место не самое чистое и умное. Была бы альтернатив, заказы бы здесь не забирал.
Торгую через авито. Вот не пойму, или боксберри стал сам по себе не очень как маркетплейс, или это пункт выдачи такой. Жалко, что он один на город, и нет конкурентов что бы сравнить. Но у меня постоянно происходят ситуации, что именно сам этот пункт мешает совершать сделки: первая ситуация, покупаю видеокарту, принес комп с монитором что бы проверить, работает она или нет. Женщина на выдаче говорит что проверять не дают, или забирать по визуальному осмотру или отказываться. Я отказался, т.к. без проверки не хочу брать - у человека мало отзывов было. А проверить визуально видеокарту на работоспособность не возможно в принципе. Вторая ситуация - продаю колонки, на фото было две штуки, в описании написано что осталась одна, просто не стал редачить фотки. В итоге не смог отправить по заказу, т.к. сказали что на фото две колонки - меняйте фото и оформляйте другой заказ. Хотя и с моей стороны и со стороны покупателя все было гладко, договорились на одну колонку, это аргументом не послужило. В итоге приходится ездить в этот пункт выдачи и обратно просто что бы послушать что ты опять не подходишь под какие то новые требования маркетплейсов. Раньше торговал на других пунктах, и нигде таких проблем не было, и запчасти давали проверять и к объявлениям не прикапывались.
Помещение очень маленькое . Но сервис претензий не вызывает. Пришёл отправил или получил все на высшем уровне.. Единственное неудобно что Суббота выходной,Воскресенье-Выходной. Ведь есть клиенты которые могут только в выходной обратится..
На сайте написан один график работы, на самом деле у двери висит другой. В других городах, если постоянныйклиент боксберри, то есть скидка на услугу. (доставка посылки). В курчатове об этом не слышали. Причём несколько раз забирала и спрашивала про скидку на доставку, нет, тут такого не слышали... Очень недовольна... На сайте поменяйте тогда график работы! Написано, что до 19 в будние дни, и на выходных до 16 часов. На деле до 18 в будние дни и на выходных закрыто!!!
Галимая заправка картриджей. На нормальный картридж сказали , что это мусор и нужно покупать другой картридж.
В другом месте спокойно заправили и картридж работает