Пришел ровно в 9 часов, пол часа ехал с работы за лекарством ребенку, но в боксбери все работают не исходя из принципа клиентоориентированности, а пробило 9 - карета превратилась в тыкву и на 1 минуту задержаться и помочь человеку принципиально нет. Те кто владеют этой точкой выдачи - гоните таких сотрудников, они ваши враги, а я буду видимо пытаться завтра успевать к 9, чтобы получить лекарства для ребенка. На этом месте мог бы быть хвалебный отзыв про крутой сервис, а получилось как всегда. Вам и вашим сотрудникам к прочтению «клиенты на всю жизнь» и «обнимите своих клиентов», а без этого получается ещё одна посредственная контора. И опоздал я по сути по той причине, что на картах показывает офис в центре здания и я минут 5 ходил вокруг мебельной студии, а если бы сразу увидел вывеску, то все бы успел, но увы - вывесок нет, а на карте вы где-то в центре.
Пришел в пункт приема боксберри с колесом от детского велосипеда в руках для отправки через Авито доставку. Сказал, что отправляю колесо. Взяли номер отправления, потом паспорт, и вдруг... Не принимаем колеса к отправке. Зачем тогда спрашивать данные, если я сразу сказал, что отправляю колесо? Зря потраченное время
Абсолютно адекватные отзывы по поводу «сервиса» Боксбери. Потому что сервиса никакого нет. Для чего брать на себя эту работу, если не можете обеспечить должный уровень отправки и приема посылок.
Вывески действительно нет. Найти невозможно. Обслуживание по остаточному принципу.
Отказались отправлять мою посылку в тот же день, хотя курьер еще не приезжал. Якобы из за одной посылки не будут делать накладную. А для чего вы тогда вообще берете эту работу?
Однажды действительно отказались от отправок Боксбери из за вот таких горе-партнеров!