Заказываю с гудса корм и лакомства собаке. Смс о поступлении в офис не приходит, узнал сам из приложения. Код для получения также сам отыскал. Приехал получать под конец рабочего дня, должно быть две коробки. Одна есть, второй нет. И так и сяк - ни в какую. А товар уже оплачен на полную сумму. Забирайте, говорит, потом с goods.ru разбирайтесь, я не знаю, что это за магазинчик( ничего себе, да?). Так дело не пойдет, думаю я, а время уже 20:03, и мне ясно намекают, что я должен был свалить давно со своим кормом. А рядом стоит еще одна девочка, у которой ровно как и у меня из 7 позиций не хватает 4! И тоже оплачено, и тоже с гудса. Идите, разбирайтесь с продавцом. Не стал. Звоню на горячую линию в гудс, девчонка тоже. Оператор проверяет доставку, и сообщает, что все мои позиции были переданы в офис выдачи. Спрашиваю - что делать? Или не забирать, или создавать обращение с претензией. Конечно, если бы там была какая-нибудь ерунда типа наушников или чехла для телефона, я бы просто развернулся, но собаке нужно есть и выбора не брать у меня нет. Ок, создаем обращение. К слову сказать, девчёнка, у которой не хватало больше пол-заказа тоже не могла отказаться от своих вещей, потому что это вещи для детей в детский сад, которые от нее ждали. Раздрай полный. Время 20:10. Пункт работает до восьми.. надиктовываю оператору подробности, описываю ситуацию, перечень товаров. Девченка тоже. И тут наша продавщица говорит - ой, нашлось! Вы представляете, да? Эта мадам решила, что под конец дня, когда нам уже неудрбно ее задерживать и вообще, #время 8 че приперлись# можно под шумок отжать часть посылок, со спокойным лицом. Добавлю, что вторая коробка оказалась ко всему еще и вскрытой. Вывод - молодец, своего добился, мадам надо наказать, буду общаться с боксбери и гудсом. Не оплачивайте посылки до вскрытия.