Пришёл получать посылку, передо мной было 2 человека! Сотрудник получал посылки которые привёз курьер, была какая то у них проблема с коробкой! Оформили все документы и курьер ушёл! После этого сотрудник начал убирать коробки за стойку, ходить из стороны в сторону! И по прошествию 5 минут подошёл к первому человеку со словами: что вы хотели? начал выдавать посылки, все очень медленно и муторно! Итого что бы забрать 2 оплаченных коробки я потратил 21 минуту, это при том что передо мной было всего 2 человека!!!!
Приехал,посылку получить не удалось,так как работник сказал,что отправитель не указал моё фио,хотя нигде абсолютно фио вводить не нужно было.Получал больше 30ти заказов с авито в разных офисах из других городов,всегда приходил,просто говорил номер получения и давал паспорт,никому и никогда своё фио я не говорил при заказах и всё замечательно приходило и получалось,а тут посылку не выдали,впустую потратил время и кстати там я был не один такой.
Ужасный пункт, работают непрофессиональные хамы. Клиентоориентированность на нуле. Сотрудники ходят без масок и перчаток, пакетов как и скотча никогда нет.
Не понравилось то что я очень долго искала офис. В ТЦ1 нигде ни снаружи ни внутри на первом этаже нет указателей. На втором этаже уже в конце увидела небольшую вывеску в отделе техники. В остальном все понравилось. Привезли быстро, не дорого по сравнению с СДЭК. О доставке оповестили. Всё отлично.