Пришли за 6 минут до закрытия,сотрудница сидит в подсобке и даже не собирается выходить
Попросили выдать заказ,а нам по хамски отказали,говоря что они уже закрыты. Разберитесь уже с такими сотрудниками,н ет сил терпеть такое отношение.
3
Посмотреть ответ организации
Инкогнито wbc
Знаток города 18 уровня
23 декабря 2024
Отличный пункт . Очень вежливый персонал. Очень много заказываю и отправляю . Всегда отлично запакуют , не торопят . Пользуюсь уже давно этим пунктом
Я бы рекомендовал руководству платить % от заказа. Иначе они не заинтересованы в клиентах. Во всяком так мне ответила сотрудник Лена. Всё время что- то не так и не то. Нет никакого желания пользоваться этим пунктом выдачи в её смену. Ощущение что её просто заставляют ходить на работу.
Работают два сотрудника. Девчонки. Если смена Татьяны,- супер,- повезло)) Очень приветливая девочка и всегда оперативно и с улыбкой.
Если смена другого сотрудника… В общем лучше прийти в другой день 😂😂😂
Нет вывески. Пвз не оборудован розетками, для проверки товара. В коморке толпа друзей оператора пвз. Вопреки закону о защите прав потребителей оператор запрещает осматривать и проверять даже оплаченный товар перед получением, возврата в случае обнаружения проблем естественно нет. Еще лепечет, что "у меня всегда проблемы с получением". Когда же этих торгашек из рыночных палаток уже обучат корпоративной этике, что бы исключить фамильярности. В прошлый раз обманывала, что она директор точки и жаловаться на ее поведение ей же разумеется не имеет смысла.
Отвратительный работник пункта выдачи. Скандальн ая женщина, которая начала орать, что у нее был перерыв и она не обязана работать без перерыва. Нет желания пользоваться данным пунктом выдачи из-за таких людей.
Абсолютно не д ружелюбный, невоспитанный персонал, не знакомый с основными принципами клиентского обслуживания! Вопросы в формате претензий, не обоснованный и ничем не подкрепленнвй взгляд свысока, задаёт вопросы, не дослушивая ответы. Делает странные выводы. Заранее не уточнила важную информацию, как итог - не удалось указать её в заказе на отправку.. Нет слов. Крайне не советую сюда идти. Если только за порцией негатива.
В большом районе всего один пункт Боксберии, который должен работать до 21.00!! В 20.30 пришли отправлять посылку и пункт закрыт… что за безответственное отношение к клиентам? И это не впервы е, то у них краски нет, чтобы распечатать данные об отправке, то бумага закончилась, а теперь сами устанавливают себе рабочее время.. пол часа потратили время на дорогу, чтобы срочно отправлять посылку, а они закрылись. И кто же будет нам компенсировать за зря потраченное время?
Не советуем!
Как можно догадаться, что они находятся в Ярдекс доставке?!!! Я два раза дом обогнула! Метель, народу никого, спросить не у кого!!! Сделайте вывеску! Хотя бы маленькую!
Можно покрупнее написать что в Яндекс Маркете находится пункт выдачи boxberry и Wildberries. Весь дома два раза обошла в поисках вывески «Boxberry», а там листочек А4 с надписью которую точно издалека не увидеть