Boxberry
Как добраться
Улица Академика Янгеля
293 м
Улица Газопровод
75 м
28 отзывов
8 апреля
Самая худшая доставка из всех, во-первых практически все пункты выдачи позакрывались, пришлось перевыбирать 4 раза пункт выдачи, тк информация о закрытии появлялась не сразу вся, затем уже после выбора пункта выдачи вы сами его изменили, в итоге вообще никаким образом пункт был не по пути, вы хотя бы уточнили бы удобен ли этот пункт для получателя, по итогу сделали так как удобно вам, нужно ли уточнять насколько это клиентоориентированно? Во-вторых, придя получать посылку оказывается, что пакет получить нельзя, озон пакеты не выдает, тк у них там строгий учет, что тоже бред полный, но речь не про озон, а про boxberry, в чем проблема завезти пакеты? Мало того, что местоположение пункта выдачи, который вы сами выбрали мне не удобно, так еще и пришлось нести коробку в руке, тк в другой руке у меня была сумка, вот уж не думала, что пакет станет такой проблемой, коробка вся мокрая и размокшая, тк идет снег и коробку я несла в руках. Впечатления отвратительные, из принципа не воспользуюсь этой доставкой больше никогда. Также отсутствие пакета повлияло таким образом, что коробка вся грязная, тк мало ли где она была и где ехала, теперь и светлая куртка вся грязная от коробки, потому что, напомню, пришлось нести ее в руках прижимая к себе
1
23 октября 2024
Спасибо большое! Приятные девушки, все делают быстро. Конечно, в аврале из-за закрывшихся вокруг пунктов боксбери. Но это не мешает им отлично разруливать конфликтные ситуации и быстро работать с потоком людей. Спасибо вам большое <3
1
2 ноября 2024
Все было отлично, пока не начал меняться собственник. Теперь на пункте сидит какая-то дико наглая не очень знающая свою работу женщина. Принимает исключительно озон и вне очереди пропускает озон, а боксбери вообще принимать не умеет. Ищем на какую точку сменить . Видимо новому ип не нужна прибыль за счет отгрузки товаров от партнеров. Жаль( до этого были очень приятные девушки и партнер…(
1