Boxberry
Как добраться
Спортивная
330 м
Улица Красного Курсанта
76 м
Похожие места рядом
18 отзывов
24 мая 2024
Вроде уже не первый отзыв, наверное следует найти нового сотрудника.
24 мая вечером заходила получить посылку, встретила никого, сотрудница не выходила на стойку, может повесите какой-то звонок, чтобы слышно было, что кто-то приходит? Нахамила, разговаривала крайне грубо, сказала, что не работает программа, на предложение перезагрузить компьютер или программу сказала: «ждите 30 минут, я ничего делать не буду». Класс! Спасибо, очень клиентоориентированно.
30 мая 2023
29.05.2023, примерно во втором часу дня- была свидетелем крайне неадекватного поведения сотрудницы. Моя подруга отправляла посылку. Я пришла за компанию с подругой, была с собакой. Встала в сторонке и ждала когда оформят посылку. Сразу скажу, что ко мне из очереди подошла маленькая девочка и гладила собаку. Все вроде ок. Посылка была упакована уже. Сотрудница сказала, что надо вскрывать посылку и доставать все то, что было внутри (а там было хрупкое оборудование). На недоумение подруги "Зачем это делать? И кто это будет обратно упаковывать?", сотрудница начала повышать голос, грубить и сильно нервничать. Проверила, все что упаковано и в состоянии истерики начала упаковывать обратно в коробку со словами "это моя не первая и даже не тысяча первая посылка". Взяла скотч и канцелярский нож и начала заматывать посылку с таким качеством, что в целостности оборудования я уже сомневаюсь. Потом, что-то пошло не так и она швырнула не закрытый канцелярский нож на упаковочный стол. У этого стола как раз стояла я, маленькая девочка и моя собака. Женщина была невозмутима и уже зубами отгрызала этот упаковочный скотч. Нахамила еще несколько раз, отдала отгрузочный бланк и начала обслуживать следующих по очереди.
Смысл длинной истории в том, что очень странно, что она там до сих пор работает. Этот нож канцелярский ведь мог попасть и в ребенка и в собаку. Судя по отзывам, досталось еще нескольким людям, которые не поленились оставить негативный отзыв .
Скорее всего, никаких мер предпринято не будет. А очень жаль.
1
13 января 2024
13.01.2024 работник пункта Ломовская отказалась принять заказ на отправку, хотя я был один и пришел до прибытия груза из озон.
15 минут я ждать отказался.
Супер отношение к заказчикам!
1