Самый отвратительный пункт выдачи. Пришла забрать посылку свою же, которая вернулась от покупателя, МОЙ ЖЕ ТОВАР!!! И МНЕ ЕЕ НЕ ОТДАЛ КАКОЙ-ТО "СОТРУДНИК" ВАШ!!! Потому чтомуказано только имя!! Серьезно??Хамит в наглую! Вы кого понабрали? У меня грудной ребёнок и я не могу бегать 100 раз, отдаст он мне или нет. Теперь пусть этот " сотрудник " несёт мой товар мне домой. Этот пункт всегда отходила стороной. Помню года 2 назад в озон пришла посылку забирать так мне там пакет за 10р продали. А поддержка отвечала что должны были бесплатно дать. Хорошо там себе на карман зарабатывали. В этом пункте был беспредел так и остаётся. Скорее бы он прикрылся.
Дополню отзыв!!
Также их часто не бывает на месте!!! Может уже кто то примет меры?
Можно работать и хуже, но хуже нельзя. Пришел сегодня (24-го ноября в 15:45) получить посылку с Авито . Но молодой человек отказался мне ее выдать, так как на посылке не указано полное имя, а только фамилия и инициалы. Мне все равно чей это ляп, но хотелось бы знать из-за кого я снова буду вынужден скользить полтора часа по обледенелым тротуарам.
09.08.2022 г. я пришла в данный пункт Boxberry отправить посылку (через приложение Авито был указан данный пункт), но сотрудник сообщил, что пункт работает только на выдачу посылок, но не на отправку. Позвонила в компанию Boxberry, мне сообщили, что данный пункт работает и на выдачу заказов и на отправку. Сотрудник по телефону оформил жалобу и сообщил, что ответ будет 11.08.2022 г., но до сих пор ответа нет, т.к. им «понадобилось немного больше времени» для решения данного вопроса. Это не «немного», а гораздо больше времени, раз 1,5 недели не могут решить вопрос, соответственно, вводят клиентов в заблуждение, что в данном пункте можно отправить посылку.
Хорошая и не заменимая (почти) тема для обмена или перепродажи личных вещей на всем известных площадках, особенно для людей из далёких и разных городов. Мне и многим знакомым нравится!
Удобно расположен. Удобные часы работы. Вежливый персонал. Один недостаток - Boxberry в последнее время доставляют покупки с задержкой в +1 день минимум...
3
1
Александра
Знаток города 10 уровня
14 ноября 2022
Надо ВЕЗДЕ указывать , что данный пункт работает только на выдачу . Жаль потерянного времени . С августа есть отзыв , что разберутся . До сих пор разбираются .
С 8 до 20 только на выдачу …
Самый бомжатский пункт отправки боксбери. Не предоставили коробку для отправки, пакет также не дали кинули кусок картона со словами покуйте сами, скотч на вес золота. Долгое оформление.
Ужасный пункт выдачи, приходит смс в котором даже не указывают время работы пункта. В результате на выходных получить крайне сложно в субботу пришел в 14-00 а они уже закрыты в воскресенье вообще не работают. А в будние дни у меня нет времени так как не в городе нахожусь. В результате пришлось отказаться от товара и оформить доставку по адрессу.
Удобное расположение. Работают в субботу. Карты принимают.
ОЧЕНЬ медленно работают. Посылки с отправкой боксберри лучше самостоятельно оформлять на сайте, который, к слову, жутко тупит.