Просто скотское отношение к вверенным им вещам ! Покупал через авито доставку акустику . Человек ( в Москве - это меньше 100км до Обнинска где я живу ) отнёс акустику в приёмный пункт , там её запаковали сами сотрудники компании , наклеили стикер "Осторожно хрупкое" и посылка пришла как будто её бросали : грили помяты и расколоты ! Хорошо что сама акустика не пострадала ! Ни кому не посоветую пользоваться услугами данной компании ! Особенно хрупкие вещи - доедет мусор !
Вот не хотел связываться с этой конторой , чёрт меня дёрнул...Сегодня на телефон пришла СМСка что заказ с авито доставлен в пункт выдачи ( как я зарекался не связываться с этой конторой ! чёрт меня в очередной раз дёрнул ! Я уже писал об опыте получения раздолбанной посылки ) . Я зашёл после работы показал девушке смс с номером заказ и тут начался цирк : паспорт ! я не нашу с собой паспорт каждый день и я предложил водительское удостоверение , я предложил по памяти продиктовать номер и серию ( помню благо наизусть ) в конце концов карту с которой оплачен заказ на которой имя и фамилия ! ну наконец смс на моём телефоне , переписку с продавцом - но нет ! Две девочки радостно перебивая друг друга начали кричать что их накажут , что они не имеют право и т.д . Собственно вопрос : почему я должен показывать паспорт ? Я ни где паспортные данные на авито не оставлял ! Чем смс в телефоне в купе с водительским удостоверением не подтверждает мою личность ? Абсолютно наплевательское , формальное , отношение к своей работе ! Чёрт с ней с посылкой отправляйте обратно , нет у меня ни времени ни желания ходить по вашим пунктам выдачи . Этот раз точно был последний !
Видимо качество обслуживания зависит от конкретного работника. Когда я отправлял посылку в Сыктывкар мне попадась очень милая, отвественная сотрудница, я аж удивился что такие остались ещё.
При отправке товара сотрудник пункта приёма с такой неохотой упаковывает и только после просьбы при мне упаковать.
Думаю вряд ли сюда вернусь ещё, т к в первый раз девушка приняв у меня заказ, решила почему то потом его запоковать и начала обслуживать следующего. На мою просьбу отпустить меня и упаковать при мне товар, ответила да мы под камерами и мол если будет надо я его вскрою и распечатаю и переклею ещё раз наклейку.
Парень в другой раз тоже самое!
Прошу руководство разъяснить сотрудникам их обязанности. А если что-то пропадёт....