Всегда работали прекрасные люди, но появился очень грубый мужчина.
Первые разы не обращала на это внимание, даже, когда он просто опускал, считая себя умнее всех.
Но сегодня я уже не выдержала. Пришла в пункт, а он просто держал рукой дверь и общался с работниками из другой организации, вроде ремонт услуги. Он просто держал дверь и не давал открыть. Я спрашиваю «в чем дело?», он смотрит «с высока», и продолжает разговаривать. Я опять попыталась открыть дверь, он грубо отвечает “не работаем», я спрашиваю почему, он же отвечает, не работаем и всё…
Очень неприятный осадок, надеюсь руководство обратит внимание и примет меры.
Полненький грубый парень, думаю вы и так поймете
Никогда не писала отрицательные и негативные отзывы, но тут не могу пройти мимо. Я занимаюсь косметикой натуральной. Первый раз нужно было доставить посылку с содержимым в другой город. Решила воспользоваться данной компанией. Моё упущение, что не проконтролировала именно запечатывание коробки, была жутко уставшей, да и не опытная в этом деле. Молодой человек просто скомкал бумагу в наполнении к их коробке, закрыл коробку, но не запечатал. Доставили в город, хорошая знакомая забрала посылку и прислала видео как распечатывала её. Содержимое явно вскрывали. Не знаю кто это делал, но факт, это было. Открыта баночка была с пудрой, крыжка была рядом. Естественно она рассыпалась по всей коробке. Скраб тоже был вскрыт, но там крыжка держалась. Хоть и видно, что вскрывали. Я уверена в том, что это было, т к даже для своих целей закрываю крыжки так, что потом еле откроешь. Уж тем более это на посылку сделала. Данной компанией больше пользоваться не буду и на обучении на курсах тоже всем буду рассказывать об этом случае. Ещё и заплатила почти 900 о за такое "удовольствие"
9 марта работал абсолютно некомпетентн ый сотрудник.Если не сказать хуже - вредитель Получали заказ Авито.Он требовал сказать сразу код получения,ссылаясь на то,что ему ячейку не открыть.Какие ячейки? После сообщения кода,товар считается полученным.Может он себе его хотел забрать? Будьте очень внимательны и при получении заказов!!!
Держат посылку тр етью неделю
Отказываются отдавать из-за того что сотрудник не может закрыть заказ как ей нужно
Прихожу в отделение третий раз ничего не меняется
Сотрудник отделения ничего не может сделать🤷🏻♂️
Куратор отделения ничего не может поделать🤷🏻♂️
Служба поддержки клиентов приняла жалобу и никак не отреагировала и не связалась со мной 🤷🏻♂️
Boxberry это дно👎🏼👎🏼👎🏼
Что это за шарашкина контора после того как доверили посылку её не могут забрать не отправитель не получатель???
Просто позорище 💩
Клала в заказ авито доставки милую наклеечку в подарок покупателю, молодой человек, судя по описанию, тот же самый, что в отзывах, пока проверял содержимое, взял и смял упаковку вместе с наклейкой.
Очень неприятный парень на выдаче, разговаривает с издевкой, хамовато, уже второй раз не может принять отправление по непонятным причинам, просьба научить сотрудника основам делового общения, довольно неприятно
На любое действие нужен паспорт. Не паспортные данные, а паспорт. Даже если оформляешь отправку на сайте.Уже даже на почте без паспорта всё делается. В других пунктах достаточно паспортных данных. Но не здесь.
Сотрудник (молодой человек) не компетентен. Не смог отправить оформленую заранее посылку через мобильное приложение. Отказался, сказав, что его обучили только начальному курсу. Всё остальное не его проблемы. Пришлось идти в другой пункт Boxberry на Ленинский 84. Там все оформили без проблем.
Взяли и нагрели! Отправили на Ленинский 84к2, под предлогом что кончилась краска в принтере! Ага, конечно, а на Ленинском сказали что мне не имели право отказать. Отслеживание и так видно в телефоне. Лгуны!
Отличный пункт выдачи - все быстро, просто. Получала заказ из интернет-магазина. Вход со стороны Ленинского проспекта, а НЕ как заявлен вход на картах - с торца. Совмещен с Озоном :)
Как же достал Ваш «прикол» с паспортами. Зачем 🤦🏻♀️ Вам мой паспорт? На почте не просят, нигде не надо. А к вам постоянно Тоскай 🤯 так нет же ещё и фото не берут. Бред какой-то.
Приехал от править посылку 20 марта. Какая-то хамка, которая там работает на приеме заявила, что отправки нет и скотча нет и она ничего не будет принимать. Заявила в такой форме, будто это не она услуги там оказывает, а я должен ей что-то. Колхозники