Boxberry
Как добраться
МЦД Сходня
108 м
37 отзывов
18 февраля 2024
Отвратительное, грязное место. К сожалению, ближе к моему дому ничего нет. Персонал грубый, забрать посылку оттуда всегда целый квест. Не клиенториентированы. Работник пункта выдачи не умеет общаться с клиентом, не выполняет свои прямые должностные обязанности. Портится настроение, если приходится забирать в этом пункте. Прошу руководителей принять меры и навести порядок в пункте выдачи. Или призвать соответствующие органы к проверке пункта и выполнении им заявленных функций по стандартам качества обслуживания.
3
1
27 июня 2024
27.06.2024 пришла отправить посылку через Авито доставку, в пункте выдач/приема посылок работала девушка. Разговаривать не умеет, хамит, моментально переходит на крик и на личность, учит жизни, говорить о невоспитанности и необразованности.
Уважаемое руководство точки, по адресу: Московская область, город Химки, мкр.Сходня, ул. Кирова, д.3А, пав.34, примите, пожалуйста, меры. Проведите профилактическую беседу, а лучше наложите дисциплинарное взыскание.
Ваши сотрудники-лицо вашей организации.
2
1
13 ноября 2023
Добрый день. Ужасная работа отделения пункта выдачи!!! Не выдавали посылку по водительскому удостоверению и лк гос. услуг.
13 ноября 2023 года я обратилась в пункт выдачи заказов Boxberry по адресу: г. Химки м-рн Сходня ул. Кирова д.3А павильон 35.
Сотрудник находясь на рабочем месте находится без бейджа, не представляется, нет возможности идентифицировать. Сотрудница представилась только по имени. После запроса книги жалобы , принесла книгу в которой отсутствует подпись должностного лица составивший документ и отсутствует решение по накопившимся жалобам клиентов !
2
1