Boxberry
39 отзывов
22 ноября 2024
Женщина которая там работает крайне не клиент ориентирована и недоброжелательна. Буду заказывать в другой пункт. Потом удивляются что точки закрываются, вопрос к персоналу который там работает.
8 октября 2024
Отвратительный пункт , женщина лет 40-45 которая работает хамит работать вообще не хочет , зачем только таких беру. На работу
24 февраля
Работают там две милые девушки, постоянно у них отправляю. Спасибо большое за ваш сервис!
15 марта 2024
Ужасное обслуживание. Больше никогда не закажу на этот пункт. Жаль, что не почитала отзывы и потратила своё время. Один плюс, нет очередей, но видимо потому, что клиентов нет, из-за такого сервиса.
21 декабря 2022
Раньше работала приятная девушка, все было хорошо. Вот теперь пришла сюда удалить свой прошлый отзыв.
Сотрудник молодой человек наверное думает, что он царь всея Руси. Вечное хамство на любой вопрос. Вы еще даже ничего сделать не успеете, а он уже хамит. В пункте постоянный бардак, людям стоять негде, вокруг огромные коробки. И отвратительный запах пота. Еще и перестали теперь отправлять боксберри. Оно и к лучшему, больше ходить сюда не придется и терпеть такое отношение.
4
1
18 февраля 2023
Много раз пользовались данным пунктом выдачи, было всё нормально, муж приезжал с моим паспортом, никогда не было проблем с получением. Пока не появилась противная девица Лукманова Анастасия. Я неожиданно заболела, лежала с температурой, но пришла посылка с Юлы, подводить людей не могу, нужно было побыстрее получить. Муж снова поехал с моим паспортом, называл код, показывал меня по видеосвязи, но она уперлась и все. Мне пришлось с гриппом ехать час из Внуково на автобусе, чтобы получить посылку.
5
2
8 декабря 2022
Очень расстроен данным пунктом выдачи.
Нет вывески-попробуй найди.
Не отдавали мою посылку, за которую я уже заплатил. При получении называл номер для выдачи и давал оригинал паспорта, но они, ВНИМАНИЕ!!!!! говорили, что паспорт не совпадает с профилем в авито!!! Ахахахаха, не может меня идентифицировать по профилю, где даже фото нет, я не понимаю каким образом это вообще возможно сделать!!! При этом номер я называю, оригинал паспорта даю, ВКонтакте подтверждение есть, в банковском приложении есть информация о списании средств и даже их робот по номеру телефона мне сообщает, что посылка ждет в их пункте выдачи, НО!!! заявили, что профиль не соответствует паспорту, хотя до этого дня я не один раз забирал и отправлял посылки, через другого (адекватного) сотрудника, которому было достаточно паспорта и номера заказа, собственно говоря, как в ЛЮБОМ другом пункте. При этом помочь мне они отказались, мол они не при делах. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный пункт выдачи, если не хотите проблем. Сам туда больше никогда не вернусь.
3
1
27 апреля 2023
Плохо организована система выдачи посылок. Уже во всех курьерских службах и даже на почте можно получать посылки без паспорта по коду. 27 апреля в пункте выдачи на ул.Шолохова г.Москвы отказались выдать посылку авито без паспорта, хотя код выдачи был назван. Для чего тогда его мне выслали? До пункта добирались минут 20, потратили свое время. Безобразная работа оператора и службы доставки.
2
1
9 декабря 2022
Ужасный пункт выдачи. Нет вывески. Не отдавали мою посылку, которую я оплатила, ссылаясь на бред, что мой паспорт не совпадает с именем на авито!!!! С чего это интересно мои персональные данные должны совпадать с профилем на авито, эта мадам мне объяснить несмогла и никаких документов, подтверждающих эту чушь ЕСТЕСТВЕННО не предоставила и вообще отказалась помогать. Хотя я называла номер для выдачи и предостовляла свой паспорт, что в принципе делала много раз и всегда все было нормально, об этом сказано и в правилах авито, для получения посылки назвать номер и предоставить паспорт. Больше сюда не вернусь. Не рекомендую, если не хотите таких же проблем.
4
24 октября 2022
Все хорошо , товар , скорость и приветливость сотрудника .
Находится с правой стороны от входа в магазин .
В 3 минутах от метро .Что очень для меня удобно .
1
4
18 июня 2023
Ужасные сотрудницы!! Ничего не хотят делать !
В первый раз пришли за 15 минут до закрытия , говорят уже не работают) Серьезно?? Какого фига тогда время стоит рабочее если не актуально?
Сейчас пришли не хотят ничего отправлять) поменяйте персонал!
2
1
6 декабря 2022
Очень испортился пункт выжачи. Такое ощущение что все сделано не для клиентов а против. Перестали принимать заказы для отправки по России. С чем это связано? Загруженность? Не думаю. Вопрос скорее к организаторам точки.
4
21 февраля 2023
Пришла отправить посылку и была удивлена тем,что мне молодой человек по фамилии Кетов бросил рулон бумаги и сказал ,что я сама должна упаковывать свой заказ. Абсолютно неприветливый и хамоватый сотрудник,испортил настроение.
1
1
28 октября 2023
Подтверждаю, что это отвратительный пункт выдачи. Вернулась моя посылка авито, которую я сама лично отправляла через ЭТОТ же пункт. И мне отказались её выдавать, потому что в профиле авито только имя без фамилии, а нужно как в паспорте. Изменила данные профиля, добавила фамилию. И всё равно нет. У них данные не обновились, поэтому мою же посылку мне не отдадут.
18 декабря 2022
Отвратительный пункт. В нем абсолютно всегда очереди, сотрудники работают супер-неспешно, в самом помещении часто завал из коробок. Последний раз отстояла 15-минутную очередь, чтобы узнать, что боксберри не отправляют!!! Написать об этом на входе было сложно, видимо.
2
1
14 января 2023
Так себе местечко. Текучка кадров большая. Кто-то без паспорта не выдаёт товар, кому-то всё равно. Очереди постоянно. Один раз отстоял, а мне девушка говорит что теперь посылки они не принимают. За полчаса хотя бы раз для людей можно было это озвучить.
1
1
6 сентября 2022
Впервые попадаю в нормальный пункт выдачи боксберри. С нормальными людьми, которые там работают. Адекватные, молодая девушка-стажер и парень. Не рявкают, как в других пунктах, упаковывают посылку, уточняют, все ли в порядке. Ну, и вообще, приятно, когда с тобой нормально разговаривают. Спасибо
5
10 января 2023
Пришли в этот пункт отправи ть посылку, молодой человек который там был сказал что отправить с этой точки нельзя, объяснить почему не смог. Подсказать из какого пункта можно отправить не смог. Не общительный и не заинтересованный.
1
1
27 октября 2022
Всегда приветливы й и оперативный сотрудник Кирилл!!! Тщательная и надёжная упаковка посылок. Рекомендую 👍
1
3
10 августа 2022
Ужасный сервис!!! Отправила 6 августа 2022 г. подарок к Дню рождения… в пункте г.Москва, ул. Шолохова д.5 всё перепутали, посылка пришла не то, что я отправляла😡🤬😬
И за что, я заплатила деньги???
Где искать мою посылку???
Вообще не рекомендую эту компанию!!!😬
4
11 августа 2022
Очень жаль но заказ отправленный в данном пункте пере путали и отправили не туда, и теперь мы не знаем где наш заказ!! Обратно нам вернулось совсем не то что мы отправляли!! Одним словом будем искать ….
3
18 ноября 2022
Качественно. Быстро. Молодой парень сотрудник вежлив . Спасибо ему за отправку посылки
1
24 августа 2024
Быстро и удобно
10 февраля 2022
Нормальный пункт выдачи, ничего особенного. Пользовалась пару раз, очередей не было, сотрудники работают быстро, в самом помещении чисто, места много.
1
28 мая 2022
Хороший пункт выдачи. Сотрудники молодцы, всё легко и быстро.
2
22 июня 2023
Не приняли отправление. "Не работает принтер"
1
18 сентября 2021
Ни вывесок ни указателей, попробуй догадайся сам, что бексбери тут находится, красавцы спасибо за поисковый квест, вот вам 1 бал вам за раззвездяйство.
6
18 октября 2022
Все быстро и оперативно. Спасибо
2
5 апреля 2023
Отвратительно работает это отделение!
1
1
19 августа 2022
Быстро приняли отправку Авито, молодцы! Благодарю!
1
15 декабря 2021
Скончался близкий родственник, не успел взять(
Отправили заказ обратно в интернет магазин. Сервис - дно, нельзя даже продлить.
4 апреля 2022
Хороший пункт выдачи, доброжелательные сотрудники.
1
1
24 августа 2021
Еле нашел. Для тех кто тоже ищет: они находятся в пункте Ozon
16
13 сентября 2021
Быстро, вежливо! Благодарю!
1
2
6 декабря 2022
Боксберри не отправляет посылки!
1
1
6 февраля 2023
Пойдет
1
1 августа 2021
Очень трудно найти, ни вывесок, ничего
6
11 сентября 2021
Нормальное место
2
1 февраля 2022
Всё норм
2