График работы указан неверно. Вахтёр говорит, что в субботу и воскресенье они не работают и никого не пускает. Хотя в другие ПВЗ (не Боксберри) всех пускают. Наверное договорились конкурентами, чтобы уводить клиентов или с выдавальщиком, чтобы тот по факту не выходил, а ЗП капала. В колл-центре просто продержали на холде и сбросили звонок.
Ужасный сервис. Мужчина, который там работает, ощущение, что делает этим большое одолжение. Все разговоры через зубы, в плохом настроении прямо с утра. Была первая в 10:02. Ни здравствуйте, ни пожалуйста, ни до свидания. Делала возврат Asos. Первый раз через это отделение. Похоже в последний.