Boxberry
Как добраться
Станция Монино
85 м
29 отзывов
13 апреля
Регулярно пользуюсь боксберри. Конкретно с этим пунктом выдачи пришлось иметь дело два раза и оба раза осталось отвратительное впечатление.
23.02.25. - приезжаю забирать заказ, все данные по заказу есть в приложении в телефоне. Сотрудница просит назвать код выдачи(я в курсе что он и на мэйл и в вк бывает приходит), но конкретно к этому заказу его не было.
Минут 20 мне отказывалась отдавать заказ, после чего, сказав "Ой, да, у вас без кода" отдала.
12.04.25 - приезжаю за заказом. Диктую код, девушка начинает искать его. Спрашивает - а какого он размера? В бардаке, который там - действительно трудно что-то найти. Я уже вижу свои коробки у входа, говорю ей - мол вот, вроде это. Отдаёт мне одну коробку. Говорю должно быть ещё. Меня уверяют, что это всё, 2 позиции в одной этой коробке. Вскрываю - убеждаюсь в обратном. Нет, ваше всё, отвечает сотрудник. В итоге сама показываю ей, что на 2й коробке тоже моя фамилия, только после этого мне отдали заказ. То есть попроси я кого-то по коду получить мой заказ, человек не зная забрал бы то, что дали, а дали половину от заказа.
Самое интересное - заказ был с оплатой. Ссылаясь на то, что терминал не работает, меня попросили оплатить ПЕРЕВОДОМ по номеру телефона. Было уже не до разборок, перевела, но по-моему это полный беспредел.
13.04.25 - статус моего забранного вчера с боем заказа - доступен к получению)))
Не рекомендую этот пункт ни в коем случае! Почта России по сравнению с этим пунктом и его сотрудниками покажется просто раем)
1
17 февраля
Ужасный персонал, отправлял через авито доставку 5 раз через боксбери микроволновки. В данный момент, оператор этого пункта не принимает упакованную микроволновку, в которой нет стеклянных элементов в доставку. Человек уже 3 раза ездил, каждый раз сотрудник не принимает. Самый отвратительный пункт !
30 апреля
Заказала товар и сразу оплатила доставку боксберри,чтоб зайти проверить и забрать полностью оплаченный свой заказ.девушка на выдаче в пунке выдачи,сказала что еще нужно мол оплатить доставку,второй раз.итог:непорядочный сервис и доверия 0