Серьёзно?! Графит работы до 7 вечера. То есть забирать посылки можно только в выходные. Безумно удобно, больше спасибо.
Клиентоориентированность на высоте!
Решите, наконец то , с графиком! Если в будние дни до 19.00, сделайте хотя бы еще один день воскресенье, как у всех нормальных пунктов выдачи! Люди вам пишут о том, что не удобно, а вы не принимаете ни каких мер!
Найти сложно, пришлось побродить вокруг дома, когда нашла, пришлось стоять очередь в узком коридоре, зайти в помещение нельзя, посылки выдают из-за двери, режим работы до 19, непонятно, как туда попасть в рабочие дни. Даже пакеты платные.
Зачем заниматься этим бизнесом- если вы работатете до 19 часов !!!!!!! По воскресеньям не работаете- ужасно - первый и последний раз доставка сюда , надеюсь вы закроетесь скоро и не будете маячить на картах .
Систематически отсутствует человек на месте. Вечные перерывы в 10 минут в будние дни (по факту, 15-20 минут ждешь). Вишенка на торте, в попытке хоть как-то попробовать забрать свою посылку в выходной день - урезание рабочего дня и в субботу (хотя на картах стоит «Открыто до 16»).
Ребята, это не серьезно. Раскошельтесь уже на нормального сотрудника.
Да сделайте вы уже нормальный график работы. После рабочего дня невозможно успеть сюда. У всех других ближайших пунктов график работы до 21, тут до 19.
Испортился пункт, вечные проблемы.
Сколько раз приезжала не могу отправить товар!
В 10.00 ни разу не открыли пункт! Свинство!
Время 10.10 никого нет
А вот эта надпись расскажу, где сдек за 50 руб. Научись на работу во время приходить или насобирай себе на часы!
Руководству Боксбери привет 👋
Пользоваться услугами вашей компании буду в исключительных случаях!
Пожалуйста, продлите время работы данного пункта. В 19 заканчивается рабочий день, как успеть отправить посылку-непонятно. В воскресенье тоже выходной!
НЕСОЛИДНО ДЛЯ УВАЖАЕМОЙ СЕТИ. На редкость неудобный пункт выдачи (малюсенькая комната), получение заказов (хотя бы при 2-3 получателях) приходится долго дожидаться, стоя в узком коридоре вовне. При этом через тебя проталкиваются посетители других здешних фирмашек. А уж если перед тобой кто-то, отправляющий посылку, вообще беда. Кроме того, оператор здесь ещё и занят допуслугами, вроде снятия копий. В-общем, сюда стоит обращаться только при крайней необходимости
Постоянно закрыт офис. По разным причинам. Доставку обещали на пятницу, в итоге офис опять закрыт. Заказывал оборудование для дачи, в итоге на дачу поехать не можем, приходится менять планы всей семье из-за «отличной» работы пункта выдачи. Спасибо за «подарок» на майские!!!
6
2
Kvg2020
Знаток города 13 уровня
12 июля 2024
Систематическое отсутствие сотрудника с табличкой на двери,, оттшел на 10минут,,. И ожидание затчгивается на 15-20минут отсутствия. Можно регламентировать четкое обеденное время, а не хаотично по 10 паз на дню отходить.
Хочу написать положительный отзыв. Может быть мне везло с этим пунктом, но всегда мне помогали, проблем не было. Сотрудники отзывчивые, я приходила к 10 утра, ну минут на 5 сотрудники могут задержаться, но это совсем не критично.
Отличное место! Очень повышает коммуникативные навыки, ибо чтобы найти его, надо 2 раза обойти вокруг дома, отчаяться, опросить всех встречных, зайти во все заведения в этом огромном доме и наконец-то получить долгожданную информацию от сердобольной сотрудницы СДЭКа. Но все равно не найти это прекрасное место и обойти здание еще раз, ведь в нём 2 аптеки за которой он мог бы быть. Столько движения, столько коммуникации, сплошная польза. Спасибо!
Тяжело найти, работник крайне не приветливый, открываешь дверь, надеясь попасть в офис, а перед тобой предстаёт обстановка подвального помещения. На вопрос могут ли выкинуть коробку отвечают нет, урн нет, в общем эмоции от помещения крайне неудовлетворительные. Пользоваться более услугами этого «офиса» не буду.
По-поводу доставки, все быстро, товар в целости.
Отвратительный пункт, работники уходят с работы раньше времени, сегодня свалил на час раньше. Так что прежде чем выбрать этот пункт на ул Мельникова 10, хорошо подумайте! Поцелуете дверь и уйдёте не с чем
Предельно отвратительный пункт выдачи!! Один человек выдаёт посылки почти всех возможных транспортных компаний, он же принимает, он же делает фото на документы, он же занимается всякими нотариальными вопросами. Мы с ребёнком стоим в очереди очень давно. Уйти не можем, так как в этом злосчастном пункте выдачи срочно необходимая обувь. Боксберри - кошмар наяву просто. Не в первый раз.
6 июня мне было отправлена посылка из Москвы в Химки (Московская область). Сегодня 19 июня, статус заказа остается неизменным, посылка ждет отправления в город получателя. На обращения отвечают какую-то ерунду про растаможку. Я что, из-за границы посылку отправила? Здесь расстояние до Москвы 10 км. Я просто в возмущении. И за это удовольствие я еще 400 рублей заплатила.