Уважаемые партнёры Boxsberry, OZON, HERMES, PICK POINT, закрывать нужно такие пункты выдачи, как этот. Найти его сложно, 2-й этаж- неу добно подниматься с детьми и инвалидам. Внутри беспорядок. На двери объявление, чтобы заходили по одному, хотя в пункте, в зоне выдачи - 2 человека могут стоять на расстоянии метра свободно, а в коридоре темно и тесно.
Приехала сегодня забрать посылку в 18 часов,передо мной было 3 человека. Барышня,выдававшая посылки,буквально закрыла дверь в 18:50 с криками,что она сверх своего драгоценного рабочего времени не будет работать,притом что она за час обслужила только 2х человек. Отвратительный сотрудник,ужасное отношение к клиентам. Никогда в этот пункт выдачи ничего не заказывайте! Первый и последний раз заказала доставку через boxberry на просперкт Сельмаш!Хуже отношения к клиентам не придумаешь!
Пришла сегодня забрать срочную посылку, до закрытия оставался час,ехала по пробкам с доватора, на двери висела записка "нет света, не работаем", офис закрыт,при том что свет горел везде,соседние кабинеты все работали, по телефону девушка ответила,что уехала домой, хотя люди все продолжали идти и дергать дверь.
Сотрудница хамка. Ушла передо мной, потому что программа зависла. И сказала, что уходит, когда нет людей. На ответ, что я здесь, мне сказали уходя «я что, сидеть с вами должна?» и ушла.
Самое отвратительное отделение доставки, как и сам boxberry, доставка запланирована на одно число, привозят через 3-4 дня после запланированной даты, заставляют ждать клиентов, никому и никогда не посоветую эту доставку
2
Дмитрий Т.
Знаток города 5 уровня
11 марта 2020
Читая выше написанные отзывы думал ужас там какой то. Но выбора не было пришлось ехать сюда. Хочу сказать нормальная контора. Отправлял посылку в первый раз. Помогли , подсказали , упаковали и тд. В общем люди , не все так страшно :) надеюсь с доставкой проблем не будет .