Boxberry
16 отзывов
4 сентября 2022
Потратил время и не смог отправить посылку через боксбери, ввиду отсутствия скотча на пункте приёма, для упаковки посылки.
Приёмщица сказала, что принять и отправить не сможет, и нужно звонить, уточнять, о наличии скотча, перед отправкой .
Оставил запись в книге предложений, с просьбой обеспечить сотрудника, всем необходимыми, для нормальной работы этого пункта.
Не рекомендую!
Пришлось срочно искать другую службу доставки.
Дополню. Приняли в другом пункте Боксбери, не смотря на отсутствие скотча. Просто сказали, что упакуют и отправят, когда его привезут. Спасибо!
4
8 марта 2023
08.03.2023 18.37
Время работы на сайте "до 20.00"
Время работы по телефону "до 20.00"
Приехал забрать посылку, получил ответ - "яндекс до 20.00, а боксберри до 18.00, посылку не выдадим"
Позвонил оператору, оформили жалобу куратору пункта выдачи, спасибо и на этом....
9 февраля 2022
Отправила посылку из этого пункта выдачи в конце декабря 2021.товар не подошёл покупателю и он его вернул на этот же пункт выдачи. 7.01.2022 пришло оповещение о том, что посылка прибыла. 13.01.2022 пришла за ней, А её нет, она потерялась. Сказали будут разбираться и позвонят до 3.02.2022. Сегодня 9.02.2022 звоню сама на горячую линию, А меня переключают с одного оператора на другого. Одна оператор говорит, что посылка 7.01 прибыла и 17.01 из-за того, что её не забрали ,отправилась на склад. А как же не забрали, если 13.01 приходили, два часа искали и не нашли? Потом говорит другую информацию, что будет разбирательство до 24 февраля. Какого года не уточнила, может до 2032? В общем бред. Не рекомендую обращаться в эту компанию.
1
31 мая 2023
Работает приятная женщина , всё быстренька сделала . Отличное отношение клиентам . Спасибо
4 июля 2022
Все чудесно. Отправили товар. Молодой человек очень приятный. Подобрал коробочку. Только не стал ее запаковывать при нас. Сказал идите - я сам потом закрою ее и опечатаю. Хочу узнать, а так должно быть? Точно наш товар дойдет до покупателя?)))
1
29 августа 2022
Долго искала вход, оказалось всё просто, спускаемся на цокольный этаж, где находится фикс прайс поворачиваем налево и видим Яндекс доставку, вам сюда, вывесок бокс Берри вы не увидите!
3
27 сентября 2022
Везде боксбери работает с 9 утра до 9 вечера здесь с 10 до 20:00. Я работаю с 8:00 до 20:00 и не успеваю получить посылку. Что так трудно увеличить время Яндекс же все равно работает
1
1
6 июня 2023
Сотрудник на рабочем месте общается по телефону и просто игнорирует клиента. После утверждает, что стекло отправлять нельзя. Стоит уточнить, у меня подарочный набор в специальной коробке для транспортировке. Худший пункт в районе
27 июня 2022
С 9.00 жду открытия, никого нет. Время 9.30. По телефону никто не отвечает. Пункт должен работать с 9.00 утра… жду полчаса. Очень недовольна - тк надеялась отправить посылку сегодня - другого времени у меня нет.
3
7 марта 2023
Сегодня, 07.03.23 г. пошли отправлять посылку, в я.маркете был перерыв на 15 минут, в итоге простояли 40!!!минут!!! Сотрудник абсолютно не спешила, говоря, что у нее висит программа и ей нужно собрать посылки. Народа в очереди было 10 человек, но сотрудницу и это не смущало! Самый ужасный пункт! Прошу принять меры!
2
24 января 2022
Работают быстро, можно без проблем отправить и получить посылки. Находится далековато от метро Щелковская,но можно доехать на автобусе 3. Соблюдают масочный режим!
24 апреля 2022
Единственный в нашем районе это самый главный плюс. Подвальное помещение похожее на ярмарку. Совмещённый с яндекс маркером. С детьми неудобно.
17 августа 2023
Не спешат от слова совсем! То у нее перерыв почти час, то прием товара 😠
1
27 июля 2023
Быстрое и качественное обслуживание
17 апреля 2022
Работают с 9.00,что удобно. Есть парковка.
26 июля 2022
Отправить посылку не удалось. Сотрудник некомпетентен.
1