Москва, Байкальская ул., 37этаж цокольный
Boxberry
Как добраться
Щёлковская
1,58 км
Церковь Зосимы и Савватия
42 м
16 отзывов
4 сентября 2022
Потратил время и не смог отправить посылку через боксбери, ввиду отсутствия скотча на пункте приёма, для упаковки посылки.
Приёмщица сказала, что принять и отправить не сможет, и нужно звонить, уточнять, о наличии скотча, перед отправкой .
Оставил запись в книге предложений, с просьбой обеспечить сотрудника, всем необходимыми, для нормальной работы этого пункта.
Не рекомендую!
Пришлось срочно искать другую службу доставки.
Дополню. Приняли в другом пункте Боксбери, не смотря на отсутствие скотча. Просто сказали, что упакуют и отправят, когда его привезут. Спасибо!
4
8 марта 2023
08.03.2023 18.37
Время работы на сайте "до 20.00"
Время работы по телефону "до 20.00"
Приехал забрать посылку, получил ответ - "яндекс до 20.00, а боксберри до 18.00, посылку не выдадим"
Позвонил оператору, оформили жалобу куратору пункта выдачи, спасибо и на этом....
9 февраля 2022
Отправила посылку из этого пункта выдачи в конце декабря 2021.товар не подошёл покупателю и он его вернул на этот же пункт выдачи. 7.01.2022 пришло оповещение о том, что посылка прибыла. 13.01.2022 пришла за ней, А её нет, она потерялась. Сказали будут разбираться и позвонят до 3.02.2022. Сегодня 9.02.2022 звоню сама на горячую линию, А меня переключают с одного оператора на другого. Одна оператор говорит, что посылка 7.01 прибыла и 17.01 из-за того, что её не забрали ,отправилась на склад. А как же не забрали, если 13.01 приходили, два часа искали и не нашли? Потом говорит другую информацию, что будет разбирательство до 24 февраля. Какого года не уточнила, может до 2032? В общем бред. Не рекомендую обращаться в эту компанию.
1