Мне нравится работа по доставке посылок- аккуратно,быстро,не дорого. Всегда есть упаковочный материал. Отправлял электронику,кассеты,обувь- все четко. Редко бывают очереди. Правда,один раз задврили посылку,но быстро разобрались и это не отразилось на сроках Рекомендую
Великолепный пункт !! Сотрудничаем уже более года. Сотрудницы просто ангелы! Спасибо за ответственную работу. Удобное расположение и практически единственное для отправки посылок как частно, так и через Авито. Рекомендую!
Ужасное обслуживание, полный бред. Пришел забрать посылку, должен отстоять очередь, так как менеджер, еще подрабатывает на том что, делает фото на документы, распечатывает файлы. Бред, первый раз такое вижу. По этому адресу больше услугой доставки пользоваться не буду!!!
Вполне нормальное отделение. Периодически отправляю посылки по России и в Беларусь, всегда доезжало благополучно. Какая цена в калькуляторе получилась на сайте, такая будет и в пункте отправки.
1
Оксана
Знаток города 5 уровня
27 января
Вместо того, чтобы выдавать посылки менеджер параллельно фотографирует и принимает оплату за услуги не касающиеся boxberry. Пункт выдачи должен быть пунктом выдачи, а не копировальным центром
Это отзыв не о сотрудниках пункта приема,а о халатном отношении услуг перевозки.
Добрый день! Я постоянно пользуюсь вашими услугами перевозки и до сегодняшней ситуации проблем не было. Я являюсь отправителем посылки 0000184839130,послылка из Московской области (15.12.2022)в Москву каким-то образом уехала в Королев, по состоянию на сегодняшний день ее местонахождение мне никто не может объяснить!? Как?! Везде стоят камеры,есть путевой лист водителя,есть номер машины кто и куда забрал. Прошу разобраться в ситуации в кратчайшие сроки и дать ответ. В худшем случае обращение в суд.Для оперативного разбирательства дублирую письмо вам на почту.
Не выдали посылку. Говорят правила с марта поменялись , хотя на это предыдущие 9 месяцев никто не обращал внимания и не один сотрудник об этом не предупреждал. Ещё раз повторюсь з дня назад получал посылку всё было нормально, а теперь сотрудник Ксения наотрез отказалась выдавать, говорит пока не поменяйте не отдам , почти 2 часа потраченно на изменение данных аккаунта , но посылку так и не выдали , теперь говорят новые данные не соответствуют получателю ! Идите теперь с Авито вопрос решайте, считаю полностью виновны в этой ситуации организация и её сотрудники т.к. не доносят информацию вовремя. Вообщем если есть возможность избегайте этого пункта выдачи , отвратительное место и сотрудник Ксения !!!
Мне нравится здеся получать свои заказы девочки отличные быстро чётко знают свою работу долго ненужно ждать всем советую получать свой заказы поэтому адресу
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 ноября 2022
Компания ужасная. Даже не вздумайте пользоваться ее услугами. Отправил посылку. Статус-готов к выдаче. А по факту посылки нет на пункте выдачи. Покупатель забрать ее не смог. Уже 4 дня прошло. Общение с техподдержкой результатов не дает.
3
Виктория Юферева
Знаток города 6 уровня
1 июля 2023
Отсутствие примерки и невозможность возврата товара после того, как забираешь вещь, чтобы примерить дома. Как покупатель может принять решение посмотрев на вещь глазами?
Дважды пробовал заказать доставку в этот пункт. В первый раз переносили сроки, потом доставили в пункт на пл. Дмитрия Донского и в день доставки отправили обратно в интернет магазин. Заказал то же самое через ОЗОН, получил на следующий день. Второй раз уже дважды перенесли сроки. А сейчас вообще никто не может ответить на вопрос когда доставят заказ. Теперь я запомнил Боксберри. Больше пользоваться не буду.
Абсолютно не ориентированный на клиента пункт. Грубое и хамское обслуживание. Сидит приемщица, ничего пояснить толком не может. Просто оказалась принять посылку по своим каким то соображениям. Больше ноги моей там не будет. Только время зря потрачено.
Очень маленькая вывеска практически невозможно найти. Навигатор ведет вообще с другой стороны дома. Ориентир Фотостудия, администратор фотостудии выдает заказы.
Спасибо всё получила.Большое спасибо за обслуживание
2
Виктория М.
Знаток города 8 уровня
6 декабря 2022
6.12. В помещении было человека 4, все ждали чего-то… сотрудник по-хамски вёл себя со всеми посетителями. Понимаем, что запара, но это не даёт сотрудникам никакого права хамить клиентам!
Пункт выдачи в нашей фотостудии один из лучших. Чистота, отдельные ячейки доя хранения, быстрая выдача
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 апреля 2020
Очень часто пользуюсь услугами этого пункта доставки. И каждый раз восхищаюсь девочками, которые там работают! За 10 часов, их трудового дня, они проделывают колосальный объем работы! Они не только Принимают и выдают посылки, они сами встречают и провожают курьеров, успевают разобрать и отправить огромные мешки,успевают сделать фото на документы, распечатать,сделать ксерокопию, успевают провести фотосессию.
И самое главное, при таком темпе работы, при такой нагрузке, они всегда улыбаются своим клиентам. Они всегда рады помочь чем могут. И даже сейчас, в такой сложный период, они продолжают работать, чтобы мы с вами, могли вовремя получить все необходимые нам заказы. Молодцы, девочки! От всего сердца хочется поблагодарить, и сказать огромное человеческое спасибо! Дай вам Бог здоровья, сил и терпения! Так держать, девчонки! Вы супер! 👍💐
Добрый день! Пункт выдачи по адресу: г. Дзержинский, ул. Лесная, д. 21. Вчера, 14 июня, должен работать до 20-00. Приехали в 19 часов, висит объявление, что пункт работает до 19-00... И такое уже не первый раз, недавно пришла получить посылку утром, открылись они только в 10-45 вместо 10... Издевательство над клиентами, я считаю...
Удобный пункт выдачи заказов различных интернет-магазинов в шаговой доступной от дома. Уже неоднократно получаю в нем заказы, один раз производила возврат, т.к. не все пункты принимают возвраты. А в этом пункте можно также сделать возврат. Качеством и сервисом довольна.