Компания BoxBerry оставляет желать лучшего, несколько раз заказывал через них, постоянные проблемы , то компухтер сломался, то в принтере краска закончилась, то мы товар принимаем пол дня , бичи одним словом.
Сегодня приехала посылка , через авито доставку , приехал забирать, забрать нельзя, мы работаем сегодня, но ничего выдавать не будем, ждите,новый пункт откроется и там заберете, где, когда он откроется , не сказали, тех поддержка Авито , такие же тузы , ждите, уточняем информацию, сказать что вы хуже почты России, уже сказал, самая худшая компания после СберЛогистик, может даже наравне, что сотрудники , что пункты выдачи, ни коробок, ни пупырки, даже на платной основе , пакетик с мусорки только можете предложить, рекомендую 😉
Отношения к клиентам оставляем желать лучшего. Нужно отправить Авито доставку, пришел в первый раз шла приёмка товара и меня отправили обратно домой с моей посылкой. Сегодня (на следующий день) посетил это замечательное место а ситуация все та же. В грубой форме был отправлен снова домой. Желание возвращаться нет никакого. Буду просить покупателя выбрать другую транспортную компанию!
Простоял в очереди пол часа, без результата, работник отказалась принять посылку якобы из-за неисправности компьютера, при этом посылки озона выдавали.
Посмотреть ответ организации
Обычный Человек 2
Знаток города 14 уровня
23 января 2024
Очень грубая одна из девушек которая работает в Боксберри, которая взрослая. Привез на отправку груз, она говорит, что упаковки и коробок нет вообще никаких для Авито-доставки, что в принципе невозможно для ТК, у транспортников всегда предлагается упаковка, пусть и платная, что я предложил мол дайте упаковку я её готов оплатить. На что ответ последовал, что у них нет упаковки никакой. И этот ответ заставил меня стать в ступор.
Когда пришел уже в другой раз, на смену молодой, более компетентной, тактичной и вежливой девушки (особая ей благодарность), оказалось что и пленка с пузырьками есть, и стрейч пленка есть, и скотч-лента есть, и главное - есть и коробки! Аллилуйя!
А эта взрослая предыдущая сотрудница Боксберри говорила что ничего нет, представляете мою реакцию. Хотя я не удивился, потому что сразу ей не поверил, я подумал что скорее всего таскает все это добро домой. Ужас короче.