Взяли деньги за большую коробку, а по факту отправили в маленькой. На месте получатель возмутился, т.к. разница была в 250р. Для того чтобы вернули разницу за цену коробки выслали нужно заполнить кучу документов, выслать все данные с копиями. В общем сервис на низком уровне.