Boxberry
20 отзывов
10 марта 2024
Компания очень серьезная и ответственная. Не раз пользовалась их услугами. Просто не повезло в этот раз с сотрудником… при внесении данных не указал отчество из паспорта и неверно забил номер телефона как отправителя, так и получателя. Не снимаю с себя ответственности, нужно было проверить каждую букву и каждую цифру, не отходя от рабочего места. Секунда, исправить на месте уже ничего нельзя! Спасибо сотрудникам контактного центра компании. Но пришлось писать заявление от руки, сканировать, плюс данные паспорта… Посылки получили вовремя, но пришлось попереживать… Пункт отправки в Москве был в неприглядном санитарном состоянии, хотя помещение свободное, никакого отделения склада хранения посылок, все в свободном доступе…
1 ноября 2024
Грязь. Разруха. Коробки по всему отделению.
Сотрудница на просьбу дать пакет посмотрела как на врага народа, видно как она ненавидит людей и свою работу.
Пресня вроде, запад, сити, но нет хуже не придумаешь обслуживание.
15 февраля 2024
Согласна полностью с отзывами ранее, сотрудник слов "здравствуйте" и " извините за неудобства" не знает в принципе. Посылку отправить невозможно, так как нет бумаги. Зачем нужен тогда этот пункт?)
Посещала пункт сегодня (15 февраля 2024 года, в 15:50), сотрудник - парень. А ещё не понравилось, что нигде нет вывески Boxberry, пришлось зайти в зоомагазин и спрашивать.
Я крайне расстроена, специально ехала в этот пункт, чтобы отправить заказ Авито доставкой.
31 марта 2024
31.03.2024 в 18:05 пришел в данный пункт, молодой человек вышел из склада "ozon" и сказал что перерыв не менее 15 минут, выхожу на улицу, а он уже стоит курит с сотрудником озона! Я уточнил у него, перерыв на покурить, на что мне ответили: "да покурить, подышать свежим воздухом, поговорить"!
Отличная работа! Руководство данной точки стоит задуматься...
1
3
11 декабря 2023
Ужасный пункт отправки, не знают правил отправки, выдуманные правила, которые не могут даже показать где прописаны
Если вы принесли качественно упакованый товар, то придётся снимать упаковку, доставать товар из упаковки, а так же заводской коробки, и потом заново всё упаковывать
1
2
18 февраля 2024
Пункт нормальный. Чуваку, который там работает очень необходим психотерапевт, но он точно никогда не будет ему по карману.
Хожу сцепив зубы, это лучше, чем почта.
25 ноября 2023
Молодого парня из отзывов тут не увидел. Оформлял заказы Авито доставки уже трижды тут. Очень учтивые сотрудники, есть пупырка для упаковки посылок. Все на высшем уровне
1
21 июля 2023
Молодой парень работает на отвали, допустил ошибки в фио получателя, хоть ему они и были показаны. Из-за этого получатель разволновался и оформил возврат, подумал, что какая-то схема мошенничества. Не первый раз такая ситуация
3
26 июля 2023
Работает пацан какой-то, уровень работы просто отвратительный. Сидит, все ему по барабану. Тащился 20 минут пешком, чтобы пообщаться с этим недоразумением. Не советую это отделение
5
27 апреля 2024
Пришел в рабочее время, закрыто. Ребята с соседнего отдела сказали что сотрудник отошел на 15 минут.
14 июля 2023
Работник ( молодой парень) не мог найти город куда отправить.
Раза 4 назвал город и область, так же допустил ошибки в ФИО. Хотя держал паспорт в руках..🤦
2
1
2 декабря 2022
Обычный, нормальный боксбери, посылки и выдают и отправляют, быстро приняли все
Возможно уже пофиксили после предыдущего отзыва
Если что находится прямо в озоне/вайлдберис, вход в черную дверь, а то сам долго искал
И да, карты не к той стороне дома ведут
3
8 марта 2023
все хорошо, не смотря на то, что отдали половину посылки, (1 коробку из 2) по вовзвращению через день помогли найти вторую часть посылки. вежливо:)
1
4 июня 2023
Неудобное расположен, не при парковаться днём
1
1
4 июля 2023
закрыто в рабочее время, ни записки ничего
1
1
8 октября 2022
Нигде нет информации о том что только выдача, а прима нет. Отвратительно!
4
7 ноября 2023
грубый сотрудник
1
1
10 февраля 2023
Все отлично! Быстро и надежно, спасибо!
31 марта 2023
Сотрудники пункта не хотят работать
3
1
4 января 2023
Очереди всегда.
3