Boxberry
29 отзывов
1 августа 2023
Сотрудница пункта выдачи очень доходчиво объяснила, что у нее нет 10 рук, поэтому надо терпеливо ждать и четко отвечать на вопросы, которые она может задать, а не переговариваться с другими посетителями - ее это отвлекает, поэтому если хотите меньше ждать, сохраняйте тишину. Паспорт РФ в этом пункте выдачи не является документом, удостоверяющим личность, по нему Вам не выдадут посылку. Грубость, хамство, очереди.... Хотела написать " как на Почте России", но вспомнила, что Почта России работает лучше.
1
5 мая 2023
Как мне нравится данный пункт выдачи,но,не сегодня 😂
Барышня с таким недовольным лицом и видом выдавала посылку,я,аж,обалдела))на лице никаких эмоций,спросив у нее,почему так разговариваете,в ответ начала повышать голос!
Ни здравствуйте,ни до свидания 😒
Понимаю,все мы-люди и устаем,но,поговорите с персоналом об элементарной вежливости)
1
3 августа 2023
Увольте эту девушку, закрытый пункт выдачи(она видимо со своим парнем решила прогуляться и закрыть точку). Есть ощущение что работает в 2-ух точках(постоянно бегала в точку яндекс маркета). Хамства с ее стороны не заметила, но и особой вежливостью там не пахнет.
1
28 мая 2023
Сунули коробочку. Мусорки нет. Распаковали посылку и куда нам, получателям эти коробки выбросить? С собой нести? Что-то с сервисом не очень. И вывески снаружи нет. Что-то маленькое перед входом. И не догадаешься. В общем если не знаешь на каком этаже ещё поищешь
14 октября 2022
Самая худшая служба доставки в целом. Худшее, что может с вами произойти - это обращение в боксбери. Моя посылка идет почти месяц, кое-как дошла до Питера, теперь потерялась ее нет ни в распределительном центре, ни здесь, ни в службе доставке. Никто ничего не может узнать, это какой-то ад, причем если вам удалось дозвониться, то это невероятный успех. Желаю вам обходить стороной подобные забегаловки типо боксберри.
22 марта 2023
Спасибо работнику Павлу, работает чётко, всё аккуратно упаковывает, вежливый, приятный
3
12 сентября 2022
Отличная компания, всё быстро, просто и главное понятно! Пришёл, отдал посылку, расписался, оплатил, огонь. И доставка с большим выбором пунктов выдачи. Это здорово! Спасибо 👍
9 января 2023
Ужасное место! Первый раз при отправке авито доставки спросили паспорт, оригинал!))) даже почта России не спрашивает паспорт, только номер отправки. А тут, такая важность мужского пола сидит….
1
3
13 ноября 2021
Если бы можно было, поставмла бы минус. Работает совершенно летящий молодой человек. Как ни приду - все время кто-то выясняет с ним отношения, ну, думала, меня это не коснется. Как бы не так. Отправляла посылку Авито доставкой, сказала номер и что Авито. В итоге оказалось, он перепутал одну цифру в номере (я бегло посмотрела и не заметила) и отправил посылку стоимостью 4 т р вообще другому человеку Юлой. В это время в отделении не было вообще ни одного человека кроме меня! Никто его не торопил, не отвлекал. В накладной у меня не было написано, Юла это или Авито, поэтому я заметила не сразу. Заметила я только после того, как авито отменил неотправленный заказ и вернул деньги покупателю. Выяснила все с авито: информация об отправке не предъявлена, заказ отменен. Ну, думаю, ладно, не отметил, что отправлен заказ, покатается и вернется. Но не тут-то было: оказывается, посылку он отправил по другому адресу и Юлой. Связалась с Боксберри поддержкой, 2 часа девушка мурыжила меня, отправляя меня в тех. поддержку авито, которая вообще не при чем, хотя я несколько раз последовательно ей обьяснила, почему так получилось и просто просила заморозить выдачу, потому что посылка уже была в городе получателя. Но она этого якобы сделать не могла, а только составила заявку, срок рассмотрения которой до 3 дней. На вопрос, что будет, если кто-то уже успеет ее забрать и кто будет возмещать убытки, ответ опять: обратитесь в Авито. В общем, клиентоориентированность на нуле и функция поддержки не ясна, кроме как оттянуть время.
3
9 января 2022
Привет. Что можно написать про пункт выдачи заказов?) Он выдаёт товары😁 Приехал забрать посылку из другого города 6 января, в праздники 🎉 Случайно поймал убегающую куда-то девушку, спросил где находится Боксберри, она устало и нервно улыбнулась и открыла завесу в пункт выдачи заказов 🥳 Потом сквозь зубы выдала мне товар и пожелала хорошего дня👌 Спасибо ей большое! Видимо денёк у неё был не самый лучший 💪 Всем добра😉
28 ноября 2022
Отличный пункт! Вежливые сотрудники, все оперативно, чётко. Очередей практически нет.
10 сентября 2023
недовольная барышня уже не только меня достала. пора бы уволить) а то за посылкой приходишь - еще и настроение там оставляешь. дама не ставит ни во что клиентов, она вечно с кислой миной.. я про молодую девушку!
1
28 октября 2023
Некомпетентные, медлительные, нерасторопные сотрудники. Не рекомендую данный пункт
1 февраля 2022
Отправляю иногда посылки боксберри. Оформляю через интернет, прихожу называю номер, упаковывают. Но уже второй раз(почему-то именно мужской пол) просят оплатить доставку(хотя стоит наложенный платёж). Каждый раз смотрят ещё раз и говорят : "ой, да.. Точно"
16 июля 2022
Вежливый персонал. Отсутствие очередей
5 июля 2022
Он в озоне, там маленькая наклейка boxberry))
9 сентября 2021
Все время получаю посылки от озона, мне все нравится и пакеты всегда дают
16 марта 2020
Была один раз, обслужили быстро, без проблем. Достаточно просторно, есть примерочная.
1
1
1 июля 2023
Отвратительное отношение к клиентам.
22 декабря 2022
Не всегда вежливое обслуживание!
1 октября 2021
Приятный персонал
DANZEL доволен))
23 апреля 2020
Получал заказ из интернет-магазина, всё быстро и здорово, заказ доставили, ничего не потеряли)
2
1 марта 2020
Работают быстро. Рядом много жилых домов.пункт востребован
2
2 февраля 2023
Грязно.
2 января 2022
Нормально нормально.
10 марта 2020
Как же хорошо что открыли пункт так близко к дому. Спасибо!
2
5 сентября 2019
расположение отличное и с парковкой все нормально
3
7 апреля 2020
Посылка пролежала на центральном складе 5 дней, а действий никаких. В этот офис не отправляют, так как Не работают!!! до 30.04!!!
3
25 января 2020
Не присесть, нет мусорного ведра.
1
2