Boxberry
29 отзывов
17 сентября 2024
Очень неприятное обслуживание.
Приходится тратить кучу времени пока администратор (женщина) досконально проверит что я отправляю. Понимаю, что это важная часть ее работы, но есть же предел!
Открывает личные вещи, крутит и вертит их. Может останутся следы, и вообще можно что-то оцарапать или сломать…
И судя по другим отзывам, в этом пункте ничего не меняется.
Не рекомендую
1
30 августа 2023
Из плюсов наверное только локация. Была 2 раза, в первый раз попалась приветливая и вежливая сотрудница, которая сразу при клиенте паковала посылки для отправки. А вот 29 августа в пункте работала полностью неадекватная дама, которая заявила, что упакует мой товар в коробку не при мне, а потом, когда обслужит очередь из 3-х человек стоящую за мной и если я хочу видеть процесс мне нужно ждать. Когда я возмутилась, что это не нормально, она в свою очередь решила, что я ее оскорбляю. Пардон, посылки Авито обычно пакуют при отправителе и это норма. Вряд ли в следующий раз пойду сюда отправлять. Мало, что помещение этого пункта находится в прямом смысле слова в подсобке продуктового магазина и нужно пройти один торговый зал, а во втором свернуть за угол и пройдя коридор попасть в эту "каморку Папы Карло", где с трудом ловится сигнал и интернет не тянет, так еще на хамоватую сотрудницу можешь нарваться
4
1
7 июня 2024
Чудовищно. Специально приехала в пункт выдачи, а он закрыт, хотя на картах (как Яндекс, так и на сайте Boxberry) пункт открыт. На закрытой двери висит объявление, что пункт и завтра будет закрыт. Хотя день назад он тоже был закрыт. В объявлении дается неправильный (!) телефон, по которому можно продлить срок хранения. Как получить свою посылку - неизвестно.
1
10 мая 2024
Очень неприветливое обслуживание, досматривают с огромным не по делу интересом явно не запрещенные товары (в пакете прозрачном тканевые штаны) как на таможенном пункте, явно превышая свои полномочия, развернула посылку и обратно засовывает абы как при этом, проведите какую то работу со своими сотрудниками, люди с более тяжелыми условиями работы ведут себя приветливее и отзывчивее, больше в этот пункт нет желания приходить
4
7 июня 2024
ужасный пун кт! установите там вайфай-это невозможно, для того чтобы получить код нужно выбегать на улицу по пять раз потому что там просто пещера…. сотрудниЦЫ хамят, за исключением одной женщины… ведут себя так будто ты пришел к ним домой а не посылку отправить… короче….
1
13 сентября 2024
Оценка обоснованная, женщина разговаривает сквозь зубы, Вайлдберриз без очереди, сдавал авито посылки через Боксберри простоял 35 минут. Сюда больше ни ногой. В офисе чисто, но жарко.
24 октября 2023
Из плюсов только локация. Была тут год назад, ждала сотрудника, который открывает пвз больше часа, так что приходить ко времени открытия не самая хорошая идея. Сегодня меня попросили забрать упаковку, в которой пришла посылка с собой, объясняя это тем, что у них нет урны. Однако угол для распаковки посылок полностью завален пустыми коробками и сопутствующим мусором.
2
1
15 апреля 2024
Хорошо, что этот пункт в центре. Очень приятна женщина -сотрудник, все объяснила и рассказала,и всё стало понятно, т к. отправляла данным способом впервые.
11 января 2024
Авито выдал этот пункт для отправки посылки.
Часы работы указаны: до 21:00
В 20:06 на пункте уже никого не было. Со слов продавца в магазине 24, в котооом находится пункт, сотрудник просто «ушел»
1
9 октября 2023
Был в этом пвз два года назад, жадничали мне отдать пупырку что оставили люди распаковывая свою посылку. Это было дело их чести и принципа, совершенно неадекватно.
Решил попробовать ещё раз, та же Шапокляк, такое же хамоватое и вредное отношение.
Непонятно, зачем заниматься подобным бизнесом если ты ненавидишь людей?
2
22 марта 2024
В данном пункте выдачи boxberry нельзя оплатить п о карте. Работник сказала, что у них нет терминала и попросила сделать перевод по сбп на счет Физ лица.
2
2 июня 2024
Воскресенье, время 13:30 - в пвз никого, а нужно за рать важную посылку. В шоке с такого сервиса чуть чуть
1
19 июля 2023
Отвратительный пункт приема. Сегодня не дали померить доставку авито, хоть у них и есть примерочная. В жизни больше не воспользуюсь этим пунктом.
2
1
13 декабря 2022
Ужасный пункт выдачи. Очень маленькое помещение, завалено неразобранными коробками. Женщина очень очень долго ищет в этой свалке нужную вещь. Выстраивается длинная очередь. Не рекомендую. Wb Буду снова заказывать в Царскую столицу на Восстания.
2
10 ноября 2022
Ужасное помещение
Заказал авито доставку, 200 с чем-то рублей, заказал утром, девушка отнесла в пункт приема, жду второй день!!!
Логистика уровень 👍👍👍 чем занимаемся то целый день? Вроде доставить заказ в пункт выдачи не представляет труда!!!
Лучше отправляйте заказы такси Яндекс, проще будет и гораздо быстрее
3
2
11 июня 2022
С пунктами выдачи всё ок. И персонал, и помещения. Звезда только для них.
Но скорость доставки просто абзац! С учётом цены за доставку...по городу доставлять более трёх дней! 🙈😱
Исправляйте ситуацию господа логистов. Или увольняйтесь, дайте работать профессионалам.
1
9 февраля 2022
Нужно было отправить вещь Авито-доставкой. Сотрудница, увидев фотофиксацию товара в упаковке (Авито обязательно просит фотографировать, чтобы минимизировать любые эксцессы), стала возникать, мол, чего это вы тут фотографируете. Ответ, что такова инструкция Авито, ее оскорбил, и забрав и оформив посылку (упаковывать она ее, конечно же, не помогала), она злобно каркнула: "Теперь можете удалять свои фотографии!". Вопрос Боксберри: каким образом у вас работает такое дремучее хамло?
5
18 декабря 2021
Нормальный пункт выдачи для центра города. Да, полуподвальное помещение в магазине 24 часа, но самый главный плюс это местоположение. Если просто забрать посылку, норм. Персонал вежливый, был габаритный груз, нашли гигантский пакет.
20 апреля 2023
Ужасный пункт. Находится в подвале, смс с кодом не приходит, клиентоориентированность ушла в минус. Больше сюда ни ногой.
14 января 2022
Плюсы :
1. Много контор в одном месте
2. Все.
М инусы:
1. Квест по поиску ПВ
2. Узкий коридор
3. Много контор в одном месте. Дело в том, что и людей там тьма.
4. Можно долго ждать из-за болтовни в клиентами о жизни
5. Один работник (безмерно уважаю её труд, но этого мало на отпуск и возврат товаров
1
19 июля 2022
Невероятно маленькое подвальное помещение, вход в которое находится между двумя залами продуктового магазинчика.
Приемщица достаточно оригинальная дама, при выдаче боксберри, не интересуясь необходимо ли это, вскрыла пакет ножом, мол для проверки 😐
Можно ооооочень долго ожидать своей очереди, куча ненужных вопросов и отвлеченных реплик
1
28 августа 2022
Не удобный пункт доставки, нужно проходить через 2 магазина по коридору, сделать несколько поворотов и разойтись с выходящими людьми.
31 марта 2023
Ужасное место !хамоватые сотрудницы , просто так не найти ,не рекомендую !
3
16 апреля 2023
Менеджер пункта выдачи п росто чудо! Большое спасибо!
20 августа 2021
Пункт приёма/выдачи находится в продуктовом магазине. Очень маленькое отделение. Без помощи продавцов продуктового магазина еле найдешь внутри...
3
4 сентября 2021
Получал там посылку. Все хорошо, культурнои вежливо. Спасибо!
5 октября 2021
Пожалуй самый худший пункт выдачи из всех возможных. Персонал никуда не торопится, делает свои дела. Сам пункт находится в подвале, идти нужно через продуктовый магазин.
5
1
26 января 2022
Быстрая доставка . Все достойно .
22 сентября 2021
хорошая работа
1