Boxberry
40 отзывов
22 февраля
пыталась отправить посылку вечером 22 февраля, столкнулась с крайне неприятной девушкой, от части могу понять, так как пришла за десять минут до закрытия, но девушка общались совсем на отвали, цокала на мои вопросы, у меня была негабаритная посылка и я пыталась узнать как её можно упаковать, но безуспешно. И так стараюсь не пользоваться боксбери, потому что находится далеко от дома, после такого совсем хочется отказаться
1
5 апреля 2024
Была три раза. Все мои отправления прошли удачно, без проблем. Хорошо, что есть этот пункт. Расположен близко к метро, автобусным остановкам. Найти в первый раз было сложновато. Но ТЦ небольшой, в нем не потеряешься. Желаю пункту дальнейшего развития и процветания.
1 мая
Ужасный пункт. Хамоватая сотрудница и такой же владелец данной точки , покрывающий своих работников.
19 мая 2023
Хороший ТЦ уютно , продавцы все доброжелательные,можно покушать , кофе попить, хозяйственный магазин, все для дома, пункты выдачи , пункты отправки , пастомат
1 ноября 2022
Универсальный приемный пункт. Удобный график и расположение. Вежливые и участливые работники. Всегда помогут и посоветуют, как лучше отправить и упаковать. Все хорошо!
24 мая 2023
Раньше постоянно отправлял и получал посылки в данном пункте! В начале 2023 года сменились сотрудники и начался ужас!!! Вечная очередь по 20-30мин, необнократно посылку или теряли или забывали отправить, был несколько раз случай отказа от приема посылки!!! И самое главное хамство одного сотрудника!!! Нашëл другой пункт выдачи боксберри и ужас прекратился!!! И всем рекомендую!!!
2
27 декабря 2022
Хороший магазин, всегда есть скидки, всякие акции, завлекают покупателя. Продукты свежие, в магазине чисто, удобно, очередей особо нет
1
30 октября 2023
Отвратительный пункт . Сидит хамоватая дама . Ухмыляется и орет что работать не хочет здесь типа работать не кому вот она и работает . Ужассссссс просто не смогла отправить посылку !!!!!!!!!!
2
13 апреля 2023
Обслуживание отвратительное!!! Девушка, которая работает на пункте постоянно хамит, хотя с ней общаешься доброжелательно… спрашиваешь «почему у них месяц висит листок, что не принимают, а по факту принимают». Ответ : «сегодня принимаем, завтра не принимаем, мне чёёё листок снимать!!!!»…. Лучше не тратить своё время и нервы и сразу идти на другой пункт, для отправки!!!!
2
14 декабря 2023
Что нравится: выдают довольно быстро, приятный персонал. Что не нравится: долго их искала...
1
3 марта 2023
Как пункт приема практически не работает! Постоянная проблема с принтером. Сейчас хотя бы вешают объявление, раньше узнавали об этом, отстояв в очереди минут 10-20.
Лучше бы закрылись, может открылся бы нормальный пункт с рабочим принтером.
Из-за таких экономистов Boxberry теряет доход и портит свой имидж.
3
16 апреля 2023
Постоянно не работает прием отправлений! Постоянно сломан принтер. Неужели это такая проблема обеспечить нормальную работу пункта?? Сотрудников не хватает, очередь 10 человек вечером
3
7 февраля
Работники хамят
19 декабря 2022
Удобный пункт выдачи. Очереди бывают, но сотрудники обычно легко справляются с большим количеством народа. Никаких проблем с товаром или оплатой ещё ни разу не было.
1
8 декабря 2021
Ситуация не из приятных, пришло оповещение, что мой заказ пришёл и готов к выдаче, заказала медицинскую униформу для работы, по приходу оказалось, что его не поставили ещё на баланс, хотя я пришла не в первый день уведомления о доставке))) приятная темноволосая женщина сказала, что во избежании траты времени на походы и выяснения проще позвонить и спросить о поставке на баланс заказов, за 3 дня до окончания срока хранения я позвонила, мне ответил мужчина и сказал, что все заказы поставлены на баланс, можете приходить забирать, на следующий день, сегодня, мой заказ снова не могли найти, никак, за 2 дня до окончания хранения заказа!!! В плюс работала какая то отвратительная сотрудница, которой явно нужно походить на курсы общения с клиентами, если бы я отвечала на вопросы пациенту: А че, и че, а че я сделаю, я ниче не знаю, (В ПРЯМОМ СМЫСЛЕ СЛОВО ЧЕ), маловероятно, что я бы проработала больше недели. После меня подошла женщина ровно с такой же проблемой, пока сотрудница искала ее заказ в вашей камере хранения, удивительным образом нашла мой заказ, который все так же не был поставлен на баланс, кинула мне его на стол и стала его вбивать в компьютер. Ни «извините», ни «вот ваш заказ». Ничего. Сервис отвратительный, на ответственность вообще плевать, никакой организованности, про сотрудницу можно говорить вообще бесконечно. Просто омерзительно.
4
26 января 2022
Не читайте негативные отзывы об этой точки, люди уже озверели совсем в этой москве, готовы придраться к любой мелочи, хотя этот пункт достоин уважения, что на таком маленьком пяточке 2 на 3 метра они умудряются обслуживать сразу всех доставщиков. молодой человек и девушка - отличные работники, и с красотой у них всё ок)))
В общем, польуюсь ими регулярно.
1
1
4 июля 2022
Хорошо что работает служба , качественно! Но напрягает что они находятся в углу 2го этажа ! Это жесть как неудобно и нет нигде навигации. Очередь по вечерам, но возможно это не часто !
1
22 декабря 2021
Ужасный пункт выдачи. Зашла в 16.30, надо было забрать один заказ и вернуть другой. Неприятного вида молодой человек сказал, что возврат принимать не будет, т.к. пункт сильно загружен вечером, приходите утром. На улице -20, ну ок. Я была там одна клиентка, и 16.30 вроде не вечер? Да и он по виду не сказать что занят был. Причем накладная оформлена, только распечатай и засунь в пакетик, обычно это 3 минуты занимает. Дольше препирался с наглым видом. Короче, радуйтесь, теперь на одного клиента будет свободнее, можно ковырять в носу
3
22 ноября 2022
Пришла отправить посылку, долго стояла в очереди, но это ладно, когда подошёл мой черёд, спросили а чем я планирую упаковать, так как у них нет упаковки🤦🏼♀️
3
2 декабря 2023
Сложно найти. Но легко быть радостным при получении посылочки
10 июля 2023
Пришёл отправить посылку, было закрыто и висела надпись что "приём отправлений не работает"
11 июля 2022
Удобное расположение, обслуживание быстрое, сервис на уровне.
31 января 2024
Все четко и вовремя
16 ноября 2020
Удобное расположение. Недалеко от метро. Нормальный график работы. Плохо оборудована примерочная, кроме зеркала нет ничего- ни полочки, ни стульчика, ни коврика. Операторы по выдаче товара отрабатывают свой раб.день, не стараясь обслужить быстро при наличии очереди. Если разговаривают по мобильнику, выдают заказ, не прерывая беседу ради клиента.
3
17 октября 2023
Всё быстро, чётко))
18 октября 2021
Все хорошо, обслужили быстро. Если кто собирается идти - 2 этаж, помещение с вывесками OZON
1
1
31 декабря 2021
Безобразная работа пункта. Все время очереди. Напоминает советское время с его очередями. Разберитесь уже наконец с этой проблемой!
2
13 июля 2022
Хороший боксберри ,но надо иметь ввиду , что открываются в 11.00
28 апреля 2023
Всё быстро без очередей
15 декабря 2022
Нормальный пункт, без излишеств.
5 августа 2021
Отвратильный доставщик скрывающийся от покупателя.
Так получал заказ и не мог 30 мин найти их,т.к вывески их нет,а оказалось они в озоне.
3
19 июня 2020
Ужасный ПВЗ. Пришёл в 20:30. Дверь открыта, сидит сотрудник. Говорит мы не работаем. На двери объявление что до 20:00. На сайте и на Яндекс. Картах до 21:00. Ты дверь хотя бы закрой, раз не работаешь. Возврат не приняла, заказ не выдала. Не клиентоориентированая контора. Последний раз выбирал этот ПВЗ.
3
2
3 января 2021
Единственно, неудобное время работы - почему то начинают с 12-ти, хотя торговый центр работает с 10-ти
2
13 мая 2021
Нет четкого понимания, что идти надо именно сюда. Точка сразу для нескольких курьерских служб. Сотрудница замученная или делает вид, был под конец дня
3
3 декабря 2020
Вежливый персонал. Посылки оформляют быстро.
2
28 мая 2020
Удобно . Можно забрать несколько посылок разных сервисов доставки
1
2
15 июля 2020
Удобно, что около дома
1
28 июля 2020
норм,обычный пункт выдачи
1
29 июня 2020
Быстро, удобно.
1
18 июня 2021
Удобно!
2