Boxberry
38 отзывов
10 декабря 2024
Несколько минут ждала, пока сотрудник закончит разбирать коробку. При всем понимании, что скорее всего по каким-то внутренним правилам боксбери заставляем ждать посетителей, это как минимум неуважительно. Сотрудник вызывает глубокое чувство жалости, потому что пока я стояла над ее душой, она дрожащими руками в спешке пыталась пропикать всю коробку… ситуация позор.
Было бы славно, если бы вы задумались о времени посетителей и лице вашего пункта-сотруднике.
И пора бы уже что-то придумать с коробками. Удивлена, что культурные посетители не устроили свалку перед вашими дверьми. Посетителям рекомендую не заказывать сюда ничего, а если уж так вышло, то заранее найти помойку, чтобы потом выбросить коробку, тк в пункте ее, по каким-то причинам оставить нельзя 🤡
2
22 сентября 2023
Персонал не владеет элементарной информацией об услуге которую оказывают. Упаковка для стандарта и габарита всего 2 коробки. Оч маленькая и оч большая. В сравнении с почтой можно оценку поставить минус даже не ноль. Отметки при авито доставке об осторожности поставить не возможно. Ни на один вопрос ответа нет. Сделали заявку на авито доставку через боксбери. Решила попробовать. Это днище. Оказалось что у подруги ещё пришла полностью помятый заказ не упаковка. Не знала иначе оменила бы заказ ... эксперимент продолжу , но в другом пункте. Думаю разобьют товар. Но так как не оч хочется отрицательного отзыва на авито отправлю из другого пункта. Но больше ни ногой в это...
1
10 октября 2023
Недавно забирала посылку, и, как оказалось, пришла после закрытия. Но молодой человек, который ещё не ушел домой, спокойно пошел мне навстречу и выдал заказ. Не одобряю переработки, но все же он меня очень выручил!
И в целом я бывало забирала там заказы, и всякий раз персонал был очень отзывчивым и вежливым, все мои затупы спокойно помогали разруливать. Спасибо большое за такой клиентоориентированный подход!
7 июня 2024
Очень вежливые работники.
Большой плюс, что можно быстро и качественно распечатать какие-нибудь документы
3 августа 2022
Пришли с мужем 03.08.2022 получить возврат посылки авито, ранее отсюда ее отправляли. 02.08.22 пришло сообщение на авито товар отправлен обратно- можно забрать - пришли- посылки нет, оператор нахамил - в духе: это не его проблема, звоните в колл центр - разбирайтесь сами, он тут просто сидит на приеме-выдаче, ему все равно. Такое вот лицо боксберри. Ушли ни с чем, с подпорченным настроением, наша вещь неизвестно где.
1
1
28 сентября 2022
Самый ужасный пункт выдачи заказов …
Даже и одной звезды не достоин, мало того, что помещения не соответствует нормам выдачи заказов так еще и находится в копи павильоне.
Но самое худшее - это некомпетентные сотрудники, которые работают не пойми как без уважения к окружающим
Не знаю элементарных правил и норм консультирования клиентов …
2
12 сентября 2022
Да, первый раз найти трудно, просто закуток-многостаночник типа копи-центра )
Периодически там отправляю и получаю посылки, никаких претензий - ребята вежливые, всегда помогут упаковать и пр. И, естественно, не несут ответственности за закидоны компаний-перевозчиков, они не имеют к этим компаниям отношения.
15 января 2024
Всегда очень приветливый персонал. Чисто.
24 ноября 2022
Отличный пункт, находиться удобно, нашла быстро.Спасибо Сергею за отличную работу,помощь в упаковке и оправке посылки! Так держать!!
15 октября 2024
Нет вывески,долго искала
4 ноября 2023
Недовольна работой сотрудника. Клиентоориентированность явно не про этот пункт.
1
20 февраля 2022
Не могла найти пункт 15 - 20 минут. Навигатор показывал середину дома. На старых фото, которые представлены в описании, вывески старые, их уже давно нет. Оказалось, пункт находиться со стороны пятёрочки. Сервис быстрый и удобный!
1
6 июля 2023
Сколько бы не было человек, всегда приходиться ждать. Все сонные и не многозадачные.
6 февраля 2022
Довольна данным филиалом, отправляла две посылки, одна большая в мешке, а другая в коробке boxberry, с доставкой на дом, всë привезли в целости и сохранности. Спасибо.
8 мая 2021
Получала товар .. все было идеально .. плюс там сделала копии рисунков. .. получилось потрясающе красиво . Положительное место
18 января 2022
Помогут,подскажут. На этой точке ещё и распечатка и фото на документы. Есть безналичный расчёт. Коробки для упаковки посылок в наличии
1
13 октября 2023
Быстро, удобно.
21 декабря 2021
Очень понравилось , культурные операторы , нет очереди . Всё супер 👍!
10 декабря 2021
Добрый сотрудник, вежливая девушка и оперативно нашла посылку, я торопилась
2
30 ноября 2022
Неприветливый и медлительный молодой человек
20 декабря 2020
Сегодня 20.12.20 получал ламоду через боксберри. Не стал подписывать накладную без осмотра содержимого посылки, после оплаты. Это удалось после дискуссии, но молодой человек - сотрудник достойно держался, был корректен и вежлив. Советую работадателю его поошрить материально перед НГ.
1
16 января 2022
Такая малюсенькая вывеска, два раза мимо прошел пока искал!!!
2
20 мая 2020
Внимательные, доброжелательные сотрудники, все быстро и четко
2
20 сентября 2022
Парень, то сонный и нервный, то спит, то вот такая табличка пол дня.
24 сентября 2019
Работают хорошо, приятный персонал. Забираем часто посылки из разных интернет- магазинов
2
26 февраля 2021
Обычный пункт выдачи. Товар выдают оперативно. Так же оказывают услуги по цветной печати документов и фото.
18 июня 2020
Быстро удобно рядом с домом. Тут же клпицентр
2
31 августа 2020
Очень быстрое обслуживание, что не может не радовать)
1
27 марта 2020
Самое лучшее место выдачи товаров в мире. Всем советую
1
1
6 ноября 2021
Отзывчивый персонал
12 января 2021
Очень хороший пункт выдачи
7 марта 2020
Быстро качественно и в срок
2
28 сентября 2019
Все хорошо. Спасибо, рекомендую.
2
4 мая 2021
Хороший магазин
21 мая 2019
Отвратительный сервис. Закройте этот пункт выдачи уже!
3
3
10 октября 2019
Нормальный пункт выдачи товара
2
5 июля 2019
Удобно, быстро
1
12 октября 2020
Ламают посылки