Раньше работали два сменщика ,мужчина и женщина. Обслуживание было просто супер, всегда круто упаковывали.
Сейчас работают две сомнительные сотрудницы, очень медленные и не хотят нормально упаковывать товары.
Постоянно пользуюсь авито доставкой - через боксбери, всегда перед отправкой берут паспортные данные но иногда ленятся их заполнять, и возврат постоянно проблематично получать - так как в заказах зачастую указан псевдоним.
В общем советую пойти в другой пункт приема и выдачи...
Ооооочень доооглгое обслуживание, очереди огромные собираются. Прождала 30 минут, чтобы получить посылку за 1 минуту. Передо мной было 3 человека... Опоздала на важную встречу. Второй раз отправляла посылку, очень долго оформляли, будто в первый раз. Больше ни за что услугами boxberry пользоваться не буду, временем клиентов не дорожат, очень непрофессионально.
Все, в принципе, понравилось, но когда пришёл за заказом вечером, была большая очередь и не попал (хожу в этом же здании на занятия английским), в другой раз все вдали быстро и чётко, сотрудник очень доброжелательный. Минус одна звезда только за очередь))
Маленькое помещение. Работают быстро. Не очень удобно открывать коробки. Мало места.
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Криуля
Знаток города 16 уровня
20 апреля 2021
Повысьте уровень скорости обслуживания своих сотрудников. Вы в Москве находитесь, тут ритм не такой как в регионах. Если продолжите нанимать таких же медлительных, далеко не уедете.