Принёс товар для отправки Авито.Доставкой. Сотрудница спросила, сколько стоит посылка. После ответа, сказала, что отказывает мне, так как товар слишком дорогой, что боятся его разбить. Я не знаю, проблема ли это Авито, Boxberry или конкретного пункта выдачи, но сюда приходите с большой осторожностью
Абсолютно некомпетентное руководство пункта выдачи, даже не буду писать номер заказа, дату и время визита, т.к. всё равно по существу не ответят. Только через претензии надо.
Да и в целом, сколько не связывался с боксберри, всегда проблемы, хуже сервиса не знаю
Продалбывают отправки Авито заказов. Не рекомендую пользоваться этой службой доставки для этих целей - клиент месяц ждёт заказ, когда ему уже давно приехало оборудование, которое отправили на неделю позже другой ТК.
Очень долго искали. Находится на втором этаже в пункте выдаче Яндекса. Никаких опознавательных знаков нет, что там есть боксбери
Посмотреть ответ организации
Tassel
Знаток города 17 уровня
24 декабря 2024
2 этаж по эскалатору наверх, выйти в длинный коридор и в конце справа. Несколько Маркет плейсов, включая Box. Запыханная девушка терпеливо выслушает и выдаст товар.
В рабочие часы отделение не работает, при звонке чтобы узнать когда сотрудник вернется ответа конкретного не дождались, сотрудник хамида и бросала трубку!
11.12.2019 в 19.00 я пришла сдавать заказ ASOS, простояв в очереди 40 минут! администратор в достаточно грубой форме сказала, что возвраты они не принимают, техническая проблема. Ни на сайте, ни в самом пункте выдачи никаких объявлений не было. Более того, в другом пункте Boxberry, недалеко от этого места, мой возврат приняли и сказали, что на Одоевского постоянно не принимают возвраты, и все время придумывают отговорки!
Отношение нулевое. Хожу только потому, что близко но уже готова ходить дальше, это лучше, чем хамство и абсолютное безразличие
Николай Пастухов
Знаток города 15 уровня
3 марта 2020
Очень большая очередь, и как выяснилось всегда так.
Невежливые сотрудницы тормозят, по несколько раз переспрашивают номер, путаются, друг другу мешают. Плюс ещё курьеры компании влезают без очереди с кучей посылок и ещё больше усложняют ситуацию.
Отвратительное отношение клиентам.
Ни здравствуйте ни до свидания.
Делала возварт и делала первый раз,ничего не обьяснили,на глазах швыряли посылку.
Очень хамское отношение