К самим пунктам выдачи товаров претензий нет, кроме как вечно отсутствующих пакетов/коробок для отправки Авито, даже скотч сказали платный. Но сама доставка Авито через боксберри ужас, из НН до Москвы идет уже 6 дней, когда неделю назад отправляла Почтой России в Казань и покупатель уже получил посылку меньше чем через сутки! Еще год назад муж покупал через Авито, так они отправили не туда, потом потеряли и катали по Нижнему 2 недели посылку. Разочаровалась в боксберри, единственный плюс нет очередей на пунктах
Отправляла посылку 10.01.2022 года. Сказали, что нет никакого упаковочного материла, только слишком маленькие пакеты и большие коробки, а пакет побольше очень дорогой. Хорошо хоть, я всегда сама запаковываю посылки, так и отправила, даже скотча не оказалось дополнительно оклеить коробку. Плюс к тому хамское отношение-сказали, отправьте почтой, мы не расстроимся! А за что вы деньги дерете за отправку?! И как мне отправлять - я сама решу!
Услугами осталась довольна, посылка пришла отправителю раньше заявленного) на момент посещения там была очень вежливая и приветливая сотрудница, которая все подробно рассказала и показала
Процесс отправки посылок удобен, в офисе упакуют в пленку, конверт, коробку.
Заранее на калькуляторе можно всё посчитать, будешь знать цену, ещё и промокоды бывают.
Но скорость доставки оставляет желать лучшего, 400 км может и неделю ехать.