На кассе хамоватый мужчина, которое не принимает посылки на отправку через boxberry после 18.00. Сколько ходила и никогда не было такого прецедента. При этом нигде не стоит отметки о такой несправедливости. График работы самого пункта с 9-21. Очень неприятно и неудобно!!! Придется выбирать теперь другой пункт приема, очень жаль.
Собиралась отправить через этот пункт авито доставку. Мне заявили, что они не могут это сделать, т.к. у них несколько дней не работает принтер, его не могут починить и нет возможности распечатать накладную и наклейку на коробку. Я 15 минут тащила сюда системный блок, который немало весит, чтобы услышать такую причину отказа. Меня послали в другой пункт, до которого тоже неблизко добираться. Извинились, конечно, но от этого не легче.
Просьба к управляющему пунктом и ответственным лицам следить за исправностью техники и своевременно устранять поломки. Сервис—бардак. Лично я сюда обращаться больше не собираюсь.
Ставлю низкую оценку молодому человеку , работавшему 18,07.23. Общался на грани хамства, предложил самостоятельно выбрать упаковку боя отправки и после недоумения предложил самостоятельно упаковать ,после чего просто выдал на руки распечатанную накладную и предожил идти, не упаковав вещь. После чего стал обслуживать следующих в очереди. Я самостоятельно подготовила упаковку, положила вещь и попросила приклеить накладную при мне. Работник демонстративно обратился к следующим в очереди, после того, как все сказали, что надо отправить боксберри, только после этого доупаковал и приклеил накладную. Упаковал не очень хорошо.
В пункте Boxberry по адресу: г.Москва, просп. Маршала Жукова, 12, корп. 4, ситуация следующая:
Отправка товара происходит по настроению начальницы, сегодня принимают заказы, завтра не принимают. Что это такое???? Приехали отдать посылку вчера было все нормально, приняли. Сегодня приезжаем, говорит не принимаем, потому что у посылки высокая цена (ценность 30 тыс. руб). Если в каких то пунктах Боксберри установлен лимит приема по стоимости, указывайте об этом!!!!!!!!!
Пришел отправить посылку через боксберри. Пожилая дама развернула и сказала что боксберри тут больше не работает, хотя на картах все показывает и отзывы совсем недавние.
И лицо немного поправьте, а то выглядите так, будто бы вас весь мир обидел
Пару раз отправляла посылки, все хорошо. Но, сейчас отвечают что боксберри тут нет, хотя везде на картах указывается что есть. Так и не понятно, принимает боксберри или нет?
Ставлю жирный минус женщине в возрасте с очками. Которая ведёт себя не корректно с постоянными клиентами. Оскорбляет молодых сотрудница этого пункта. Предлагает не приходить в её смену клиентам. Рекомендую Юле хозяйке этого пункта поскорее избавится от такой работницы. Эта пожилая женщина только портит ваш бизнес. С её подходом к клиентам останется большой убыток в деле.
Ранее был замечательный пункт с позитивной управляющей. Теперь набрали сотрудников, которые ненавидят и работу и всем клиентам делают большое одолжение. Удивляет такое совковое отношение. Очень хочется, чтобы уровень сервиса и доброжелательности вернулись поскорее.
Расположение довольно удобное, но на вывеске много логотипов. В подвальном помещении работает пункт выдачи Boxberry вместе с другими службами. Посылку выдали быстро.
Из интересных особеннностей: на стенах висят плакаты с цитатами Стива Джобса, можно читать в ожидании заказа👍🏻
Отказались принимать посылку в пункте выдачи боксбери по причине: высокая цена. Якобы пунк не принимает посылки дороже 5 тысяч рублей. Не рекомендую, сотрудники ужастно себя ведут, в пункте воняет, лестница на спуск в пункт опасна, можно упасть и сломать шею. У пункта мусор от доставок.
Уважаемое руководство данного пункта! Увольте пожилую женщину, которую вы взяли на работу! Она не хочет работать, а лишь только поучать и рассказывать клиентам, что они должны!
Сдавал посылку. Пункт находится в подвальчике. Все быстро и просто. Никаких очередей. Парковка дворовая. Место всегда можно найти. Дворы пока без шлагбаумов.
Дверь может заедать, толкайте сильнее. Все быстро приходит на боксберри, вежливая девушка сидит. Находится в подвале жилого доса.
1
И
Инкогнито 2597
Знаток города 4 уровня
2 октября 2022
странный пункт - заказала авито доставку, отметила этот пункт выдачи. продавец на авито пишет что в ее пункте выдачи не высвечивается то что я сделала заказ - деньги уже списали. не знаю, связанны ли эти две вещи между собой, но думаю хоть немного, но да. ещё не ходила туда, но надеюсь, все пройдёт вери гуд.
помещение подвальное, не очень приятный запах тухлостей
1
1
Екатерина
Знаток города 10 уровня
22 мая 2022
Нормальный пункт выдачи/приёма. Была несколько раз, бывает нужно подождать пока сделают фото, тк совмещённая работа с фотоателье. Операторы нормальные.
В общем как попасть, но не худший вариант