Ужасный центр. Просто нет слов. Поменяйте сотрудника ! Пришла, сразу с порога сказали что не отравляют , ничего не работает, хотя даже не спросили, чем хочу отправить. В итоге ДПД отправила , 20 минут ждала, потому что пока я запаковывала в пакет, сотрудник зачем то принял следующего человека , которому она выдавала товар 20 минут! А я быстро все сделала и сидела ждала ! Я считаю это неуместно! Боксберри ро расписанию - работает, приехала - сказали программа не работает. Это не мои проблемы. Второй Боксберри очень далеко. Почему я должна ехать куда то за свои деньги и тратить время ?
Отвратительный центр. Хамят. Первый раз не стала писать отзыв. Такое ощущение, что у них у всех проблемы с нервами, у меня вообще сложилось впечатление, что там сидят мужчина и женщина семья и они переросли свои внутренние проблемы на клиентов. Единственная девочка нормальная, оформила все без проблем. А у мужика явно синдром вахтера. Они там либо звезду словили, либо что - не понятно. Не нравится - не работайте. Таким людям не место в сервисе.
Хочется оставить отзыв на сотрудника отделения на Чичеринской 2 которая работала вчера, 8 ноября 2022 года. Мне необходимо было отправить заказ, сотрудница прямо с порога сказала что "не работает отправка" при том что даже не уточнила какой транспортной компанией мне нужно отправление (там их несколько сразу). Я спросила когда заработает, так как это отправка Авито, и там есть срок, в который нужно отправить, сотрудница даже не потрудилась ответить нормально и сказала не знаю. Кошмарное отношение к клиентам.
После того, как меня отфутболили (сказали нет упаковки, а то как я упаковал - никуда не годится) в другом отделении Boxberry (ул. Петергоф края 6/1Б), пошёл в это отделение на ул. Чичеринская 2. Нужно было отправить товар, купленный через Авито-доставку. Не сразу конечно нашёл вход (он в арке, там где машины заезжают во внутренний двор). Спустился в отделение (совмещёнка с Wildberries), и буквально за 5-7 минут оформил отправление. Сотрудница предоставила упаковочный материал, помогла упаковать, быстро оформила всё, без волокиты, была вежлива и приветлива. Все бы так делали свою работу! Отзыв вышел больше про сотрудницу, но разве не сотрудники - лицо компании? Наверное мне в тот день (01.02.2022) повезло просто, хотелось бы видеть побольше таких сотрудников. Спасибо!
Ужасный пункт выдачи. Во всех источниках написано, что работа пункта до 20:00, по факту персонал прикрывается какой-то распечаткой, где написано, что пункт работает до 19:00, да ещё заявляет это в такой хамской форме, сотрудники - полнейшие неадекваты. Никому не советую связываться с этим пунктом выдачи!
Самый отвратительный пунк выдачи. Есть под получения и не выдают заказ. Всё в одном намешано и боксбери и пик поит и Вайлдберриз. Еле ходить. Обслуживание -10 из 10.
Плохой пункт выдачи с быдловатым персоналом. Посылки Авито через Боксберри они почему-то выдают с 11.00 до 19.00. Хотя в приложении авито указано с 10 -21.
Отвратительный пункт выдачи, а какая женщина хамка сидит, говорит, что это ее пункт и она в нем Главная.
С детьми вперёд не пускает, делает все медленно.
Вечно пререкается, хамит и трепет нервы.
Невозможный человек.
Мерзкий других слов нет.
06.03.2022
Базар-вокзал! Сотрудницы-хамки!
Работают не то что медленно, а вообще еле двигаются.
1
Aksja
Знаток города 6 уровня
29 ноября 2022
В сообщении о доставке Boxberry указан один график работы, пункт выдачи заявляет, что работает по другому.
После моего указания на это несоответствие, посылку в начале восьмого всё же выдали, предварительно её уронив. К счастью, содержимое не пострадало...
Разбили посылку и отказываются везти ее. Утилизируем извините
2
Владимир Ш.
Знаток города 4 уровня
16 июля 2022
Три дня ходил забрать заказ, не получилось. Паспорт и код всё есть. Сотрудник несёт какой-то бред. Потеря времени. Не советую. Лучше выбрать другой способ доставки.