С таким хамским, пренебрежительным и агрессивным поведением на точках выдачи заказов сталкиваюсь впервые. Работница находится на стажировке, но абсолютно не понимает принципов общения с клиентами, как и правил обслуживания. Готова даже гнаться за клиентом, покидая рабочее место, чтобы выяснить отношения "по понятиям". Словно замашки тюремного прошлого, возможно так и есть, я не знаю. Может трудное детство, воспитание улицей, или ещё что-то. Но тогда не нужно приходить в профессию, где есть коммуникация с людьми. Каким образом такой некомпетентный и опасный человек прошел трудоустройство для работы с людьми, даже представить сложно! Это безобразие. Компания, которую интересует своя репутация на рынке бизнеса, не должна допускать таких непрофессиональных сотрудников к работе. Очень надеюсь, что руководство компании заинтересовано в отсутствии таких моментов в будущем, которые кидают тень на репутацию организации.
В целом хороший пункт. Чисто, много вариантов упаковок. Из минусов: далековато от остановки и метро, пункт находится на 2 этаже с подъëмом по наружной металлической лестнице и девушка была не очень приветлива.
Если есть возможность, пользуйтесь другим пунктом. Должны работать с 10. Вчера 19 декабря работать стали после обеда. Уведомление пришло с большим опозданием. Сегодня нет никаких уведомлений, а на двери висит, что будут работать с 15 часов. Два раза потерял время за просто так. Крайний раз была новая сотрудница ..один негатив от общения. До этого был молодой человек ..все было хорошо.
Чётко и быстро, чисто и с хорошим подходом к клиенту
1
Tatiana T
Знаток города 17 уровня
3 февраля 2024
Боксберри Постоянно задерживают сроки доставки посылок, поддержка ничего вразумительного сказать не может. Закрываются часто раньше времени или вообще не работают подряд 2 дня, никак не предупреждая заранее.