Boxberry
Как добраться
Парк Победы
760 м
Панорама Бородинская битва
350 м
11 отзывов
10 декабря 2024
Сотрудник отказался оформить посылку для отправки в бокс бери , не представился , 10.12.24 в 11:30
Хотела отправить посылку еще вчера за 15 минут до закрытия , но у него на двери висит табличка с перерывом за 15 минут до закрытия , поэтому вчера передо мной просто захлопнули дверь , сегодня же когда я пришла сотрудник спал на рабочем месте
Сотрудник отказывается работать , выполнять свои обязанности , не берет за это ответственность потому что даже не представился , прошу посмотреть камеры и оценить хамское общение сотрудника и как он убегал в комнату для персонала когда я звонила в службу поддержки и там четко говорили об его обязанностях
У меня разговор с сотрудником записан , о чем он был уведомлен в начале записи , прошу разобраться с данной ситуацией
9 января
Это конечно антиреклама пункту выдачи. Регулярно сотрудник, который там работает. Судя по всему- он работает один, пишет объявления, типа перерыв, ушел на 15 минут, боксбэрри на отправку не работает и т п, возвращается, но не снимает их. Люди стоят у дверей работающего пункта выдачи просто так. Внутри бардак, ситуации долгого поиска постоянны.
4 марта
В Яндекс картах написано, что пункт открывается в 9:00 утра. 04.03.2025 утром на двери написано «приемка товара до 9:20». В итоге в 9:25 сотрудник только пришел в пункт, никакой приемки товара не было.