Boxberry
29 отзывов
7 декабря 2022
Самый лучший пункт боксберри
Тихо, спокойно, уютно и чисто!
Сотрудники доброжелательны, ответственны, всегда помогут!
А главное все на столько оперативно, что тут никогда нет очереди!
Рекомендую!
7 декабря 2022
Даже если честно звезду ставить не хочется. Хамское обслуживание, пришло смс о том, что посылка доставлена, оказалось перепутали пункт выдачи, при чем работник пункта выдачи на рабочем месте отсутствовал, пришлось ждать 15 минут на морозе с детьми. При чем никто не извинился, как само собой разумеется. Когда посылка пришла в нужный пункт выдачи, оказалось, что нужен паспорт, это мало того у меня фамилия в паспорте и на авито разные (до этого выдавали, вопросов не возникало) и при первом моем визите вопроса с фамилией не возникло.срок хранения посылки заканчивается. Не советую данный пункт выдачи!
28 июля 2023
Очень нужен был коллагеновый пластырь определенной фирмы, который отсутствует в аптеках. Заказала его в boxberry. Мне позвонили, сообщили, что и у них закончился. При этом предложили аналог и дали подробную информацию о нем. Я рискнула купить, хотя вещь не дешевая. Пластырь подействовал отлично. Спасибо.
27 марта 2024
Один большой минус. Человек за стойкой,сказал что у них Яндекс маркет и что отправка в рамках боксбери невозможна! Только выдача!!!
1
11 апреля 2023
Прекрасное отделение было с замечательными работниками, в последнее время стали набирать новичков, все как на подбор грубые и неприветливые в частности молодой человек, который работает сегодня 11.04.23
11 декабря 2021
К сотрудникам пункта выдачи нет замечаний: они достаточно вежливы, быстро и уверенно работают.
Есть замечания к рабочему месту ребят: очевидно, что не хватает мебели (принтер стоит на полу!), весь офис пункта завален пустыми коробками, ощущение беспорядка и очень не уютно. Представлю, как некомфортно там работать 😏
П.С. Никогда. Никогда не заказывайте через пункты Boxberry доставку с Авито - лучше забирайте сами!!!
Посылка была отправлена 6 декабря, сегодня 11 декабря: где посылка неизвестно. Служба поддержки Boxberry не даёт никакой информации, до Авито не дозвониться.
Сто раз пожалели, что вообще решили воспользоваться услугами Авито-доставки через пункты Boxberry.
2 августа 2023
Хамское отношение к клиентам. Дверь закрыта, на стук не открывают , потом хамят и только после этого приклеила на стекло бумажку о перерыве 15 мин. Сотрудник просто орет и хамит взрослому человеку и ребёнку. В помещении бардак, все заставлено коробками. Единственное место для примерки занято подругой сотрудника, которая сидит там в телефоне.
22 марта 2022
Теперь при получении посылок, требуют паспорт, но при этом, на основании какого документа или бумаги с гербом показать отказываются, отбрехиваются...
Получение посылок ранее было по коду получения, теперь ещё и паспорт показывать нужно. Интересно, что Вы там увидеть хотите и как это повлияет на выдачу посылок? При этом в смс уведомлении ненаписано, что для получения посылок нужен паспорт, только номер трека и код получения...
1
1
22 января 2022
Очень странная контора на отправку, мягко говоря. весов в пункте нет, и потом пишут просто с частного номера в телеграмм «водила отказался везти, потому что перевес килограмм, придите и заберите посылку назад».
Причём статус посылки не меняется и покупатель на авито не может получить деньги назад.
Не знаю, стоит связываться на отправку или нет, решайте сами, но встрять на пару недель в повисшем состоянии можно запросто.
20 ноября 2021
Посылка задерживалась, пока сам не по интересуешься, никто не извинится и не напишет об этом. На почту и ВКонтакте пришло сообщение, что можно получить посылку. Только забыли код подтверждения прислать, но это не удивительно. В пункте выдачи девушка ни разу не заинтересована в помощи и в своей работе, ни здравствуйте, ни до свидания вам, с таким видом и отношением, что её это достало всё. До этого попадала на молодого человека, точно такой же. Видимо, туда специально таких подбирают. Об уважении речи не идёт даже! Соответствующее впечатление и о доставке и о сотрудниках пункта!!
19 июня 2024
Не принимают больше боксберри к отправке(
19 декабря 2021
Ни одной вывески на дверях о том, что здесь находится боксберри. Простояла 20 минут в очереди в озон, чтобы потом мне сообщили, что боксберри находится в яндекс маркет.
Отвратительные ощущения !
А потом простояла ещё 20 минут на улице, чтобы попасть в яндекс, в котором по неизвестным причинам перерыв «15 минут», который судя по всему был целый час.
И это в новогодний ажиотаж !
4
1
23 октября 2022
Последнее время что-то как-то не очень работа пункта.... Сотрудник всё время решает какие-то нерешаемые вопросы... Приходится очень долго ждать.......
28 мая 2023
Очень милая девушка на выдаче , приятное обслуживание
16 октября 2021
В этом отделении произвели подмену отправленного мной товара (стоимостью 20000 руб.). После проверки случая подмены и сбора видеозаписей в течении 10 дней, Боксберри рекомендовали мне обратиться в полицию. “Спасибо» за “решение” проблемы возникшей по вине сотрудников пункта приема-выдачи.
11 марта 2022
Хамы, всегда и везде клиенты прежде всего, но видимо, не тут. Хотела отправить посылку, но мне было отказано по необъяснённой причине в весьма грубом тоне. Больше ни ногой туда.
30 января 2021
Вежливый персонал. Удобное расположение. Посещаю пункт регулярно, сотрудники всегда в хорошем настроении)
6 июня 2023
Отвратная контора, сервис на уровне 00 годов, просто помойка.
26 апреля 2023
Его там. Нет. Операторы колцентра путаются. А товар привезли вообще не туда. Не советую пользоваться данной компанией
20 января 2022
Находится в Яндексе.Приветливый персонал.Отправляю по предварительной заявке-удобно!
1
18 сентября 2021
Сегодня не приняли посылку мотивируя тем что не могут упаковать!!!! Не советую этот филиал.
1
22 января 2022
Трудно найти, находится в яндекс маркете. Нет даже вывески никакой.
4 июля 2023
Все хорошо!
20 декабря 2020
20/12/20 перед закрытием Девушка быстро приняла посылки. Работает быстро и профессионально. Спасибо!
13 января 2022
Не нашел с первого раза. Пришлось звонить..
22 марта 2021
доставили раньше срока, товар был плотно упакован, выдали быстро
23 сентября 2021
1) местоположение не то!
2) не работает!!!
1
1
14 января 2021
Пользуемся часто, все нравится.
16 ноября 2020
Всё хорошо