Спасибо огромное сотруднице, которая работала 4 февраля. Несмотря на все возможные сбои boxberry, из-за которых 6 раз пришлось оформлять заказ🤬 и обращаться в техподдержку, она сделала всё чётко и очень помогла. Люди прекрасные, компания ужасная.
Много раз посещал пункты boxbery, но первый раз пишу отзыв))
Сегодня 25.10.2023 зашёл практически под закрытие. Приятная девушка была очень вежливой, но, как и каждый человек под конец рабочего дня устаёт, она сохраняла оптимистический настрой. Я до ценю. Потому что менеджеры являются лицом пункта выдачи.
Однозначно 5 баллов
Добрый день.
Была доставка с мегмаркетв.
Было две разных посылки.
По ошибки сотрудник был сделан возврат не не тот товар.
Свои ошибки не признают.ничего не знают, как делать.
Народу нет, врут.
Промокод съел не восстановил, вина сотрудницы пвз.
Как можно было запутаться в очереди двух людей.
Место не рекомендую; девушке просто пофиг.
Пришли с авитодоставкой в 20.30,с тяжелой коробкой, в яндексе написано,что боксберри работает до 21. Но у нас заказ не приняли! Хотя работники сидели,сказали,что боксберри работает до 20! Отвратилельно,развернуть людей с заказом, либо меняйте свой график,либо принимайте по тому что указано! Больше сюда ни ногой
Нет очереди, компетентные работники. Все быстро и четко.
Эль Кардито
Знаток города 27 уровня
8 мая 2023
Несколько раз отправляла посылки через это отделение. У сотрудников не возникало дополнительных вопросов, оформляют, предлагают коробку или пакет, выдают бумагу. Все понравилось, берегут свое и мое время.
25.02.22 в 11:00 была в данном отделении Ozon. Отвратительное обслуживание работника. Не поздоровалась, вела себя крайне пренебрежительно. Впервые сталкиваюсь с таким обслуживанием. Зачем работать, если делают это не хотя?
BoxBerry Быстро, без опозданий)
Персонал в пункте выдачи вежливый и внимательный!!! В самом пункте чисто и аккуратно, очереди нет)
2
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 6 уровня
31 июля 2022
В первый раз мне показалось, но во второй раз придя сюда я увидел в очередной раз хамское отношение со стороны сотрудника. Я не знаю зачем он там работает и портит настроение и себе и клиентам, но прошу руководство этой точки (если оно есть) обратить внимание.
Пытался отправить посылку 12.05.2020 около пяти часов вечера, минут 20 стоял в очереди в коридоре и в итоге принять посылку так и не смогли, со слов сотрудника уже неделю нет коробок и не во что упаковать!
Хотя бы повесили объявление, что нет коробок и посылки не принимаем, не стойте в очереди - вообще это не работа, а издевательство!
Приходится ждать, когда даже нет очереди. Сотрудница считает, что ей важнее со своими документами и внутренними делами разбираться, а не заказы выдавать