Boxberry
Как добраться
Ясенево
370 м
Литовский бульвар
340 м
Похожие места рядом
65 отзывов
7 февраля
Отвратительный пункт! Пользуюсь Boxberry постоянно в разных городах России по долгу службы, подобное хамское обращение, к счастью, всё-таки большая редкость. Сотрудники-женщины совершенно неклиентоориентированные, проверено, кстати, неоднократно. При общении с самого начала делают тебе на всё "одолжение", при отсутствии на пункте оформленной заранее через приложение в заявке стандартной фирменной упаковки просто отказывают в приёме. Всё - с огромным недружелюбием и гонором. Больше в этот пункт - ни ногой. Лучше немного проехать, и с комфортом отправить посылку на ПВЗ Boxberry на Паустовского. Вот уж где совсем другое отношение, за что огромная благодарность его сотрудникам, большие умнички!
1
1 ноября 2023
Пишу в целом про Боксберри.
Самая ужасная служба доставки!
26.10.23 отправили посылку Н.Новгород-Москва, на сайте указано - доставка 1 день. В приложении при отслеживании указано - посылка приедет на пункт выдачи 27.10. 27.10 смс о выдачи так и не пришла, написала в чат, сказали, что задержка произошла. В результате нескольких дней выяснений в чате и на горячей линии выяснилось, ЧТО БОКСБЕРРИ НАПРАВИЛИ ПОСЫЛКУ ПО ДРУГОМ АДРЕСУ ВЫДАЧИ!!!!! я предложила самостоятельно приехать в этот пункт, на что мне отказали. Еще 6 дней боксберри потребовалось, что перенаправить посылку в правильный адрес, при этом они ее погнали через сортировочный центр!!!
итого, сегодня 6ой день, как я не могу получить свою посылку!!!!!!!!!! А чтобы вы понимали, это не просто какая-то безделушка, это индивидуальный капы для зубов, оттягивание ношения которых просто НЕЛЬЗЯ!!!!
Никаких мер по урегулировании данной ситуации компания не предлагает! Посылка стоит 13 тыс и 3% от объявленной стоимости вообще никак не смогут мне компенсировать мой ущерб!
никому не рекомендую! и сама никогда больше ничего не буду заказывать через данную контору!!!!
4
24 февраля
Отличное расположение и доброжелательные сотрудники!