Не понравилось отношение клиенту- вообще не слышат! Пришла отправить посылку, была девушка в примерочной, меня начали оформлять, потом пришли для получения WILDBERRIES, меня в сторону и начали выдавать заказ, потом вышла девушка с примерочной тоже с ней начали работать, потом только переключились на меня, я спросила у них почему так сделали- получила хамство -" Вы нас запутали, вот из-за этого так у вас получилось". При том, что девушек было двое, где они сказали компьютер один, так же у одной её ребенок сидел и отвлекал её! Просьба провести беседу с коллективом!
Отправила покупателю кашпо для цветов через этот пункт. Пришли все 4 штуки битые. Или стойте надо приемщицей чтоб при вас упаковывали или не отправляйте через них. Приемщица которая принимала была еще и недоброжелательная. ФИО узнаю и добавлю в отзыв. Недобросовестных работников надо знать в лицо.
Не хват ает какой-то вывески, но открыв карты и посмотрев все понятно
Хороший пвз
Прихожу под закрытие, очередей нет, сотрудники работают достаточно оперативно не грубят и не хамят
Не сразу понятно, что пункт Вайлберис это и есть боксберри, вывеска одна между домами, если идти с проспекта, то не увидишь. Прислали не тот товар, надо было его вернуть обратно. С девушкой пол часа разбирались как это сделать, т.к. систему им поставили, а как работать не рассказали. Но в итоге у нас получилось. За что я ей очень благодарна! Повезло, что в эти пол часа никто не приходил за доставками.
очень приветливый персонал! Все делают быстро и помогают при необходимости ! Отправляем много и несколько раз в день, девушка всегда все делает очень оперативно
Лучшее отделение боксберри в городе из тех где я был. (Суббота 20:00 4 февраля) Девушка с заботой и пониманием взяла мою посылку, каждую взялась упаковать отдельно и тд. Очень вежливо, отзывчиво. Ценный сотрудник
Так радовалась, что открыли пункт, постоянно отправляю авито доставкой через него. А сегодня смотрю - больше выбрать для авито его нельзя ! Что случилось ? Было же так удобно остальные пункты очень далеко (
В упаковку от боксберри не упаковывают, сотрудница (с длинными чёрными волосами) работает очень неспешно (цензура), по предварительно созданной заявке отправить не в состоянии, а создать новую - не сообразит (цензура). Так что по прежнему твёрдый кол этому отделению.
1
Захар
Знаток города 9 уровня
5 октября 2023
На 2 пункта выдачи работает один человек.
Спрашивается, если я заказывал через боксбери, какого я должен ждать общую очередь с WB ??
Сотрудник Анастасия явно устала или родилась хамлом, иначе объяснить её безобразное отношение к покупателяи и хабалистое общение я не могу.
Никому не советую !!
Начали работать на отправку! Оказывается, что когда пункт открывается пару недель он ждет упаковку от боксберри, чтобы отправлять. Сейчас уже можно. Наконец-то у нас по близости он появился😊
2
Екатерина Лысак
Знаток города 2 уровня
17 сентября 2023
Долго обслуживают , забирала возврат с Авито , сотрудник представился руковдителем, нахамила , не хотела выдавать заказ , больше не хочется иметь дело с этим пунктом . Отношение к клиентам ужасное