Организовывала корпоратив в этом заведении. Полностью разочарованы) музыка в заведении не работает , местоположение просто ужасное. Еда ужасная и дорогая. Персонал совершенно не знает что такое сервис и что такое клиент. Просили упаковать еду с собой, так как решили покинуть это место( к нам было 4 пиццы , много закусок и др то со мы не успели съесть), на что мне сказали , что они этим не занимаются и у них такое не принято) серьезно? Мы оплатили еду, не ели ее и нам не могут сложить все в пакетик? Я попросила пакеты , которых даже не было в наличии и никто помогать нам не стал. Мы оставили еду и ушли. Никому не советую это заведение. Мы потратились на крупную сумму и нам даже не предоставили минимального сервиса. Еще и нагрубили руководству, номер руководства этого заведения наотрез отказались.
Честно говоря место не очень… Встретил нас крайне неприятный молодой человек, администратор как я поняла. Ни «здравствуйте», ни банальной улыбки, только недовольное лицо, будто мы к нему домой пришли. К слову, такое лицо было у всех сотрудников.
Ботинки все рваные и кушать просят)) Нам дали первую дорожку - она постоянно зависала, кегли выставлялись не все, иногда сами падали. Мячи также застревали в аппарате постоянно. Музыки никакой нет, ну хоть бы колонку поставили маленькую, пришлось самим на телефоне музыку включать.
Еда это отдельная песня… Меню и так маленькое, а из него ещё и салаты нельзя было заказать. За 600 рублей можно получить маленькую пиццу, типо «домашнюю», сомнительного вкуса и вида, как из столовки в плохом смысле этого слова)) Коктейль БА - спрайт с каким-то сиропом, мохито приторно сладкий. Честно, после еды и напитков в этом заведении было ощущение боли и тяжести в животе(
Ещё один неприятный момент - мухи. В зале мухи, которые садятся прямо на еду, в туалете мухи. В общем буэээ…
Честно не понимаю, как все может быть так плохо. Ну оборудование старое, ладно, можно вытянуть сервисом и едой, например. Руководству вообще все равно на посетителей, а ведь боулинг - это веселье и ощущение праздника. В общем ладно, если есть вариант, съездите лучше в Москву в боулинг.
Мало того, что работают всего 2 дорожки, при том, что гантели выставляются не все. Так еще и по времени разводят. Пришли в 13:30 просили забронировать на час с 14ч начиная(тк пришли впервые и хотели сначала вникнуть, понаблюдать, переодеться), в итоге парень начал отсчет с 13:40, я его спросила почему с 13:40 если я просила с 14? Он сказал, что добавит время. В итоге 14:40 время вышло и время разумеется он не добавил, а первые мин 15 игры гантели выставлялись так долго.. У соседней дорожки уже 10 раз сбили, а мы и разу ударить не можем тк кегли не выставлены. Ужасно. Стоит роспотребнадзору обратить внимание на данеую организацию. Шары тоже выкатывались очень долго, что приходилось бегать по др дорожкам в поисках легких шаров. Больше сюда не придём не советую!