Хочу выразить огромную благодарность цветочному магазину Bouquet32. Всегда поражает свежесть цветов – чувствуется, что за ними бережно ухаживают. Общение с сотрудниками – на высшем уровне: вежливые, внимательные, всегда готовы помочь с выбором. Отдельное спасибо за напоминания о важных датах! Эта функция невероятно удобна, особенно для нас, живущих в Москве и отправляющих цветы маме в Брянск. Благодаря вам, мы можем радовать мамочку на расстоянии, и она всегда получает шикарные букеты, которые ей очень нравятся. Замечательный сервис, широкий ассортимент и безупречное обслуживание – всё на высшем уровне! Рекомендую всем, кто хочет порадовать своих близких свежими и красивыми цветами!
Я в полном восторге от сервиса доставки цветов! Каждый раз, когда я заказываю у них букеты, я уверена, что получу нечто невероятно красивое и стильное. Их чувство вкуса безупречно — все композиции всегда безукоризненно подобраны и радуют глаз. Особенно приятно, что они всегда соблюдают сроки. Это так важно для меня, когда хочется сделать сюрприз близкому человеку или отметить значимое событие. Кроме того, они никогда не забывают напомнить о важных датах, что позволяет мне всегда оставаться на высоте и радовать своих близких. Спасибо за вашу работу и внимание к деталям! Вы действительно делаете мир ярче)
Живу в другом городе,но на все праздники и события заказываю только здесь цветы!всегда красивые и свежие цветы,получатели всегда довольны!спасибо за возможность радовать родных на расстоянии!бесплатная доставка вообще супер!
Добрый день, спасибо Вам большое за то что Вы у меня есть, и каждый раз Вы мне напоминаете о грядущем празднике и делаете это своевременно.
Спасибо за ШИКАРНЫЕ БУКЕТЫ, каждый раз они безумно красивые , свежие, оригинальные!!!!...
Вчера мама, от Вашего букета, растрогалась до слёз ❤️.
Вы лучшие!!! Я Вас люблю!!!! Спасибо Вам большое за Вашу работу !!!!!❤️❤️❤️
Девочки собрали шикарный букет. Всё чётко, быстро. Даже открытку подписали моим текстом. За это отдельное спасибо. Советую на 100%. Спасибо. Процветания Вам.
Заказываю уже больше года здесь цветы на все праздники. Всегда учитывают все пожелания, собирают очень красивые букеты. Стоят долго, а мне есть с чем сравнить. Доставка вовремя
Заказываю не первый раз , как всегда все на высоте .
Девочки флористы все раскажут все обьяснят , курьеры доскавляют вовремя .
Я сервисом довольна .
Всем рекомендую!
Хочу выразить огромную благодарность данному магазину за своевр еменную доставку букета в праздничный день. Букет полностью соответствовал фото на сайте. Спасибо!
Не советую заказывать букет в данном месте. Букет не соответствует тому что на фото. Цветы все вялые . Праздник испорчен. Обратной связи нет, трубки не берут .
Заказывала корзину цветов дистанционно - из другого города, сказать что не довольна результатом - не то слово! Нет обратной связи - просто не берут трубку в случае возникающих претензий! Я плачу немалые деньги и хочу что бы были выполнены все условия и хочу получить то, что заказывала! Хамское отношение к клиентам!
Цветы на следующий день завяли... И это САМЫЕ дорогие розы(((
1. Несмотря на то, что на сайте указан номер телефона по которому можно обращаться...увы трубку не берут, написала по WhatsApp - оператор сказала, что общение только по по мессенждеру, т.е на сайте содержится заведомо ложная информация.
2. Букетов/корзин, представленных на сайте нет! Из того, что предварительно выбрала на сайте мне ничего не смогли предложить- нет цветов . Розы в наличие только белые, красные и пионовидные цвета фуксии.
3. Корзина с цветами дорогая (7200), я заранее уточнила диаметр корзины ( мне ответили 60 см - на скрине ), но по факту диаметр корзины составляет чуть больше 30 см( на фото)... Женщина с которой я разговаривал по заказу мне сказала, что никто не жаловался на корзины))) я тоже не жалуюсь на качество, просто это НЕ ТА корзина. Невозможно обсудить ситуацию - на всё один ответ"никто не жаловался".
4. Я уже не говорю о том, что оформление не соответствует ( нет счета, просто с потолка берется сумма)
5. При оформлении заказа я попросила , что бы курьер перед передачей букета позвонил мне, это было необходимо для того, что бы в момент вручения мы могли бы позвонить и поздравить. Мне подтвердили, что так и сделают. Увы никто не позвонил пришло сообщение о том, что корзина доставлена. В итоге праздник был испочен.
Спасибо за прекрасный букет !
Цветы имениннице очень понравились ,розы свежие и красивые !
За бесплатную доставку спасибо отдельно ,очень приятный бонус !
Не советую заказывать в данном месте букеты на заказ.
Я живу в другом городе и часто пользуюсь доставкой цветов для бабушки. Вот и в этот раз решила заказать букет на 8 марта. На сайте я выбрала букет, списалась с менеджером и как оказалось цены на сайте не актуальные, а все букеты дороже минимум на 1000руб. На сайте об этом нет никакой информации (что праздничные дни цены необходимо уточнять), думаю ладно все равно закажу, мне выставили счет на 350 руб дороже чем стоимость букета. Позже оказалось что доставка по городу у них тоже платная, но об этом менеджер меня не предупредил, а на сайте указано, что доставка по городу бесплатная. После начались проблемы непосредственно в день доставки букеты, договаривались доставить букет до 11:00, в итоге доставили только в 14:30, опять же не предупредив о задержке и пр.(на секундочку - доставка платная), ну и на последок букет с фото и букет в реальности не идентичны ( а мы помним что заплатили за них сверху + 1000 руб! Отвратительная компания, которая вводит клиентов в заблуждение и не добросовестно оказывают свои услуги!
Заказывал цветы на день рождения Мамы ,все очень понравилось .
Отдельная благодарность за бесплатную доставку и топпер в подарок !
За цветами теперь только к вам !
Очень доволен данной фирмой по цветам, заказывал букет родителям на годовщину свадьбы, к ак просил доставить по времени так и сделали. Спасибо, рекомендую
Добрый день
Заказывал цветы у данного магазина второй раз ,все очень понравилось ,ос обенно то что мне доставили цветы в 2 часа ночи на вокзал (так как приезжал в Брянск очень поздно)
Буду заказывать ещё ,спасибо вам !
1
Екатерина М.
Знаток города 5 уровня
7 января 2023
Несколько лет заказывала тут букеты, последнее время испортился ассортимент, но от последнего заказа крайне недовольна! За неделю обсуждали букет , мне несколько раз говорили что чего-то нет , приезжало не то и т.д , а по итогу когда собрали букет и прислали фото (слепили из того что было), я попросила исправить , так как мне совсем не нравится, на что мне сказали цветов никаких больше нет и отказались как-то изменить букет , даже готова была за доплату! Максимально разочарована сервисом!
Не первый раз оформляю доставку цветов,удобно что можно оплатить картой,бесплатная доставка,и приемлемые цены, спасибо магазину работу, приятно когда такой сервис,когла все доступно и понятно!
Спасибо персоналу за хорошую работу. Доставка букета сестре на день рождения состоялась своевременно и быстро, хотя заказ оформлялся из Краснодарского края. Букет произвел отличное впечатление у именинницы. Цветы подобраны со вкусом, свежие, хорошее оформление букета.Буду еще обращаться в случае необходимости.Советую пользоваться услугами данного магазина.
Заказывали первый раз!
Понравилось обслуживание.
Подсказа ли что у них есть по наличию, помогли определиться.
букет понравился! Розочки свежие.
Спасибо.
Пользовалась услугами несколько раз все очень понравилось оперативно конструтивно и приятно менеджер отвечет вежливо и приятно у меня в вашем городе живут очень близкие люди а сама я живу на Урале спасибо вам девочки за хорошую работу
Очень удобный сервис,персонал приветливый и внимател ьный,а букеты просто глаз не отвести.Доставка всегда во время.Я как мамочка в декрете,очень рекомендую,так как времени ездить выбирать букеты-нет!Цветы всегда свежие и такие цветы не всегда можно найти в цветочных магазинах.Также очень приятно,что всегда приветствуется альтернатива,не всегда человек разбирается в цветочной гамме.Спасибо вам большое,за красивый труд!
Добрый день! Хочу сказать большое спасибо за доставку шикарного букета нашей бабушке! Не смотря на загруженность, цветы заказывала 8 марта…со мной сразу связались и всё быстро доставили в лучшем виде! Всем советую! 🌷
Хотелось бы поблагодарить ребят за проделанную работу! Находясь в Москве с помощью этих ребят поздравила свою мамочку!!! Очень организованные, честные и отзывчивые!!! Все пожелания учли! И в назначенное время сделали маме сюрприз от меня! Очень понравилось обслуживание!!! И прекрасное отношение к клиентам!!! Спасибо огромное за прекрасные цветы и праздничное настроение!!!
Заказали доставку букета подруге на день рождения, очень довольна, букет шикарный, предложили шары и открытку, которую сами подписали, ребята быстро доставили и душевно поздравили именинницу ещё и розочку подарили от фирмы, большое спасибо, буду всегда пользоваться вашими услугами!!
Заказывали доставку букета. Все очень понравилось. Помогли с подбором букета, честные цены. Заказ был привезен в срок, перед отправкой выслали фотоотчет о проделанной работе. Спасибо вам за ваш труд, оперативность, честность.
Очень оперативно собрали и доставили букет. Всё согласовали через WhatsApp. Запуталась в навигации по сайту, быстрее решить все вопросы напрямую с флористом.
Цены хорошие.
По готовности отправили фото готового букета и сообщили, что-то букет доставлен.
Цветы стояли долго.
Добрый день!
Обратилась через юлу для заказа и доставки букета. Продавец отвечает быстро, общение вежливое. Флорист оформляет изящные композиции с учётом требования покупателя. Ненавящево и к стати предлогала дополнительный элементы в виде шаров с гелием, открытки и т.д.
Заказ в Москве, доставка во время в Брянске. Молодцы, на высоком уровне качество обслуживания))) РЕКОМЕНДУЮ И БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ СНОВА.
1
И
Ирина
Знаток города 7 уровня
17 марта 2022
Прекрасный магазин. Нашла по отзывам. Сделали очень красивый букет для мамы. Работают чётко и быстро. Рекомендую 100%. Будем обращаться только к ним.
Осталась очень довольна качеством доставки и самих цветов . Не смотря на большое количество не одна роза не была вялой или умирабщей , все было свежим! Курьер прибыл вовремя , заблаговременно уточнив о принятии доставки. На удивление букет простоял долго и радовал глаз. Теперь на любые события только Bouquet32 😉
Не однократно обращалась к ребятам для того, чтобы поздравить с тем или иным праздником своих родных и близких людей. Это очень удобно, особенно когда находишься в другом городе и нет возможности поздравить лично. Сервис 5 баллов, всегда подскажут и посоветуют как сделать лучше. Букеты очень красивые, а цветы свежие и доставка всегда во время. Буду и в дальнейшем пользовать их услугами. Спасибо вам за настроение!Успехов и процветания вам в вашем деле!!!
Очень красивый букет. Моей маме понравился. Удобно было оформить заказ из другого города, общение через what's app. Все решалось оперативно.
Советую эту доставку!
Хотела бы сказать спасибо ребятам: внимательно относятся к заказчикам и добросовестно выполняют работу)) находясь в другом городе, хотела поздравить подругу с днём рождения, заказав букетик с доставкой. Во время доставки возникли небольшие проблемы с адресом (не оказалось подруги на месте)), но администратор не растерялся, оперативно всё выяснил и по итогу цветы дошли до именинницы. Советую👍
Все просто супер, цветы свежие и ооочень кра ивые, доставка быстрая и никогда нет ошибок, плюс ещё помогают купить подарки если надо, мне очень понравилось, всем рекомендую
Огромное спасибо! Заказ был доставлен во время и без проблем. Букет очень красивый! Заказывали из Москвы дочке на день рождения) Имениннице всё очень понравилось, фото прилагаем) Будем обращаться еще!
Большое спасибо Bouquet32 за оперативность и приятное общение! В ден ь рождения дочери была в поездке. Пыталась в дороге дозвониться до нескольких салонов. Сложилось такое впечатление, что никому не хотелось работать в этот день)). И только после звонка в Bouquet 32 я смогла не только заказать прекрасный букет для именинницы, но и получить массу положительных эмоций от общения. Желаю роста и процветания вам. Вы лучшие!!!
1
Посмотреть ответ организации
Автоэксперт
Знаток города 13 уровня
24 января 2021
Добрый день, хотел заказать букет, ознакомился на сайте с информацией, уже почти сделал заказ, решил уточнить об актуальности информации,но оказалось, что Бежичи это уже пригород(интересно кто и когда это решил?когда нет даже табли чки указывающей выезд из города)чайковичи согласен там есть выезд из города, конечная 166 маршрутки на одной стороне и на другой согласен пригород, согласен и с тем, что дарковичи пригород, вообщем испорченное настроение и нежелание магазина выполнить заказ и заработать.Больше не обращусь в этот магазин.скрины прикладываю для подтверждения, что информация на сайте не актуальная, так что имейте ввиду.
Отзывчивый персонал, все оформили и доставили в кратчайшие сроки, причем заказ оформлялся из другого города. Показали ассортимент, рассказали какие условия и поделились результатом перед отправкой. Тетя была в восторге! Рекомендую! Цветы были свежие и простояли оч долго!