Меня устроило качество обслуживания, к тому же персонал хорошо и адекватно к нам относился. Еще понравилось неплохое состояние боулинга, куда мы пришли в компании из четырех человек. Мы решили поиграть, отдохнуть, поэтому пришли в удобно, доступно расположенный клуб.
Много раз туда ходил, но в последний впечатление испортил, обслуживание на - 2,дорожки не ухожены, шары не полированны, дали дорожку со сломанный монитором...
Больше одного раза сюда не приду: персонал не компетентный (не весь), дорожка временами заедала при переходе хода, обувь уже еле держится, дырявая.
Еда вкусная.
Самый лучший боулинг! Всё на высшем уровне - для души, для настроения. Приятно смотреть на обучение - это очень красиво. Всё очень хорошо организовано.
Посетили с семьей на новогодние праздники . В целом все хорошо . Дорожки довольно старые , но наша работала без нареканий , тогда как в соседний постоянно копался техник . Меню довольно простое но вполне достаточное - гренки/ крылышки / сырные палочки / картошка фри . Ожидание заказа около 20-30 минут на снеки , напитки чуть быстрее .
В целом неплохо. Относительно не дорого. Оборудование староват, но работоспособно. Шмеллеры ушатанные, но для неискушённой и не профессиональной публики более чем хорошо. Прекрасное место для времяпрепровождения с небольшой или большой компанией))) дорожки иногда зависают, но персонал всё быстро поправляет.
В клубе мне понравилось все! Мы пришли поиграть в боулинг в близкий к нам центр, забронировали дорожку на двоих и провели в организации целый час. Нас устроили игровой интерьер, услуги кафе и вкусный чай, который мы пили.
Хорошее место. Единственный минус официантки, постоянно путали заказы. Были бы по расторопней, подходили бы чаще, заказов было бы больше
Посмотреть ответ организации
Шамиль Джамалдинов
Знаток города 4 уровня
10 января
Отдыхали семьёй 10 января . Оценка относится к боулингу , не хватило лучшей освещенности для дорожек , где катятся шары к кеглям. Периодически подвисала техника опускающая кегли !
Обслуживание в баре у дорожек никакое можно сказать, не ожидали такого в нынешние времена! Официантку не дождаться для заказа, хоть ты жми кнопку вызова не отпуская её! Администрация , вы не видите как они невнимательны к клиентам ? ( Наш стол обслуживала девушка) . Стол не убирался в процессе обслуживания …( пустые бокалы, куча салфеток использованных ..)
Да и в целом немешало бы добавить в меню вкусные позиции с мясом и салатами ! А цены у вас завышены для такого обслуживания . Мы приходим к вам получить удовольствие от досуга , вкусной еды и прекрасной атмосферы, а уходим в итоге без настроения.
Улучшите меню , и поставьте более внимательных и толковых официантов и всё будет хорошо!!!
Хорошее место чтобы провести время,много боулинговых дорожек, дают переобуться,можно выпить и поесть вкусную пиццу.Единственное нельзя со своей едой и напитками,как и практически везде
1
Посмотреть ответ организации
Владимир Давыдов
Знаток города 5 уровня
11 января
В целом неплохо. Как, наверное, в любом боулинга поесть особо нечего. Дорожка бывало зависала. А в остальном, уютно, хорошо. Ожидания оправданы. Сайт актуальный.
Небольшая цена, что хорошо. Вкусное пиво.
Но минусы это перекрывают: очень "уставшее" оборудование. Много где все побитое и потертое, постоянно "подвисает". Один раз за игру дорожка вообще выключилась и пришлось звать механика.
Также отвратительная пицца. Как будто взяли замороженную из супермаркета.
Была бы возможность пойти в место получше - то сюда бы не пошел
Пришли с другом в первый раз. Найти боулинг оказалось сложно. Он находиться внутри магазина по левую сторону на 4 этаже.
Плюсы:
Широкое пространство, не так душно как в тех местах где был я.
На этом на мой взгляд плюсы закончились
Дальше минусы:
Все шары в масле, достаточно тяжёлые. Найти 9ку почти нереально.
Некоторые шары имели сколы, значит их не обслуживают.
Так же обувь оказалась скользкой, я ещё до дорожки не дошел, а уже чувствую себя как на льду.
Во время игры дорожка перестала выдавать кегли, механизм забрал 2 кегли и после того как я подошел к администратору на кассе, нам через минуты 2 выдали кегли по новой, но в полном объёме. А время то идёт. Мы недовольные по окончанию игры. Начали собираться, увидели столы с аэрохокеем, решили сыграть одну партию. Всегда беру 1 пробный, чтобы проверить столы.
Максимально не советую эти столы. Их так же не обслуживают. Шайба старая, постоянно вылетала за пределы нашего игрового поля. Да так, что чуть не убила местного официанта. Мы не получили удовольствия от игры. И места в котором находились.
Кухня очень вкусная! Большой заказ принесли наверное минут за 10-15.
Играли час на 2 дорожки, все было классно. Обувь под любой размер можно подобрать.
Духота страшная, дорожек много, обслуживающего персонала мало, всё очень медленно. Дорожка глючит постоянно, то меньшее количество кеглей выставит, то вообще один раз всё остановилось, пришлось механика звать.
Посмотреть ответ организации
Sarkhan
Знаток города 16 уровня
25 января
Отвратительный сервис. Забронировал на 18:00, понял, что не успеваю, за пол часа начал звонить, чтобы предупредить об опоздании, на что в период с 17:30 по 18:30 никто не брал трубку. Придя в клуб менеджер удивилась, что кто то бронировал на 18:00 потыкав в экран ушла в комнату вернулась и сказала, что бронь отменили, из за того, что опоздал. На мой вопрос почему трубку не берете, чтобы я мог предупредить об опоздании, сказала что телефон разрывается, хотя за 15 минут выяснений телефон ни разу не зазвонил, и фраза «телефон разрывается» не повод не брать трубку, когда тебе звонят в течении часа. В итоге мест не было, вечер испорчен.
Совершенно не рекомендую ❌
Акции не предлагают, администратор прямо говорит, что это делается специально из-за выгоды клуба, так как мы сами должны были увидеть акцию. Хотя мы пришли и попросили «башню пива», не показывая конкретную позицию в меню.
Дорожки работают буквально так: после каждого первого хода игрока приходится нажимать «reset», так как кегли стоят неправильно. Кнопка эта благополучно залипает, переставляя кегли несколько раз.
Некоторые очки просто не засчитываются, хотя кегли были сбиты.
Еда ужасная, совершенно безвкусная и жирная, при этом дорогая.
В зале ужасно душно, гуляет ветерок, то очень и очень теплый — не помогает.
Стулья у столов все шатаются, спасибо, что я не упала. Но, думаю, чистое везение.
Лотки для обуви выглядят крайне непрезентабельно, хотя это обычный кошачий лоток, который стоит очень дешево.
Пустую посуду никто не забирает, хотя проходили мимо нас уже ни раз.
Администратор обещала подойти, но так и не подошла.
upd: скидку по бару они якобы сделать не могут, дали 7 жетонов на автоматы-гоночки 😹😹😹
Отличноп место, специалист. Бывают хорошие акции и также удобная локация недалеко от метро способствуют постоянным аншлагам внутри заведения, так как бронируйте заранее. Удачной игры!
Самый главный плюс этого боулинга наличие мест и рядом с моим домом. На момент 2024 года дорожки немного уставшие. Но в целом приемлемо. В других заведениях надо бронировать место за неделю тут можно прийти и ничего не бронировать. Хотя в час пик тоже можно не попасть.
Все очень понравилось, приветственный персонал, всем рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Юлия Н.
Знаток города 10 уровня
10 февраля
Не сказала бы, что заведение новое, но обслуживалось в случае поломки своевременно, вкусные закуски, пицца, одно из немногих место, работающее 1 января без бронирования)) из минусов вонючие ботинки( но они везде такие.
Нам нравится этот боулинг. Неоднократно приходили сюда компанией 5-10 человек. Удобно отмечать летские др. Рядом с каждой дорожкой есть свой столик, можно заказать закуски, пиццу, коктейли. Все довольны.
Боулинг так себе. Шары со сколами, очень часто выходят из строя дорожки. В основном это с 13 по 20. То кегли застрянет, то шары. Приходится подходить к администратору и говорить о проблеме. Не знаю как в других боулингах, но в данном заведении, всего одна кабинка для переодевания участников. И главное: отсутвует вывеска как пройти к боулинг с улицы. Несколько раз, люди спрашивали, как найти боулинг. Вообщем есть куда развиваться.
Хорошо провели время в клубе! Пришли вшестером с детьми, и всё очень понравилось. Персонал проинструктировал нас и больше не мешал. Мы заказали молочные коктейли, и дети были в восторге! Выбрали это заведение, потому что оно находится рядом с нашим домом. Бывали тут на разных детских мероприятиях.
Дорожки работают исправно и быстро, шары достаточно старые, но есть на любой вкус. Бар работает оперативно, пиво не противное. В целом можно бюджетно залететь поиграть в боулинг с компанией (1 стол на одну дорожку, на одном столе 4 сиденья)
Боулинг, казалось бы, ничем не примечателен, но одно здесь вызывает недоумение – это цены на соки. Сложно не подумать, что в подсобке трудятся сказочные существа, отжимающие фрукты с особой тщательностью. Такое ощущение, что за обычное удовольствие приходится платить как за нечто уникальное.
Кроме того, меню оставляет желать лучшего: страницы грязные и в пятнах, что создает неприятное впечатление о заведении. Не говоря уже о том, что многие позиции из меню просто отсутствуют. Кажется, что здесь совсем не заботятся о клиентах и их удобстве. Вместо того чтобы предложить качественное обслуживание и продукцию, встречаешь лишь разочарование и неприятные ощущения. Настоящая жалость — такое место не оправдывает ожиданий.
Отдыхали компанией в субботу вечером. По бару вопросов не было, обслуживали быстро. Игра в боулинг очень расстроила и испортила субботний вечер. Дорожка постоянно подвисала, приходилось ходить к менеджеру и сообщать о проблемах, хотя они сами должны отслеживать работу своего же оборудования. После 4-5 обращений нас перевели на другую дорожку, но там всё так же, дорожка подвисала. Экраны за столом не работают, хотя на некоторых были и рабочие, перед броском просушить руку нельзя, так как не работает обдув. И самое неприятное, наплевательское отношение менеджеров. Начинают обвинять клиентов в том, что не работает их же оборудование!
Последний раз были в этом боулинге на Коломенской около 10 лет назад. За это время изменились цены, а вот работа оборудования никак не изменилась, к большому сожалению!
Если не хотите испортить вечер, то лучше выберите другой боулинг-клуб.
Очень понравилось, ходили всей семьёй. Единственное неудобство, нет лифта с коляской по эскалатору не удобно перемещаться. Персонал хороший отзывчивый, еда и напитки вкусные.
На первый взгляд неплохо, как Космик в былые времена! Но по мере погружения впечатление менялось. Сначала напитки из бара...чистая химоза, пить невозможно. Начали играть, пошли проблемы. То дорожка не засчитывает результат, пишет 0! Приходилось ходить на ресепшн и повторять попытки. То застревает, то ещё что-то...
Зашел в туалет...смывной бачок не работает, снял крышку, а кнопка сломана.
Вот так по мелочи накопилось ощущение, что владельцы выжимают максимум из заведения, но не могут сделать даже простого ТО оборудованию. Пользуются тем, что боулингов после пандемии осталось мало и люди к ним всё равно идут.
В итоге турнир провели, поиграли, впечатлений масса, но это все наши атмосферные! А вот заведение разочаровало.
Прикольное место, встретились с друзьями, поиграли , пообщались , попили пивка. Было бы круто если б сделали алкогольные коктейли , ну правда , пивко хорошо, но что нибудь покрепче круче
Много дорожек (кажется, 24). Удобное месторасположение. В здании ТЦ Гвоздь. Рядом с метро. Есть парковка, правда всегда забитая. Бар со средними ценами. Если много народа - может быть дефицит шаров. Особенно, если на соседних дорожках люди похожей комплекции (все стараются взять шар 10-11, например). В последнее время висит объявление об оплате только наличных. При брони дорожки по телефону - не предупреждают об этом. Туалеты - грязные. В целом - положительные эмоции, не впервые здесь.
Была с детьми в небольшой компании. В целом неплохо. Единственное за 2 часа игры раза 4 ломалось что-то на дорожках. Приходилось ждать, пока перезагрузят. Это немножко подпортило настроение. Питание дороговато и маловато. За напитки вообще не понимаю, почему такая стоимость. Отдохнуть удалось. Возможно, приеду ещё раз.