Боулинг-клуб
84 отзыва
23 февраля
Приехали сегодня отпраздновать 23 февраля 2025! Само место и обстановка на хорошо.
Но обслуживание на ноль.
Официанты спят на ходу, хотя зона боулинга была битком... А зона "ресторана" на ¼ забита. Мы пришли потратить деньги, но к нам никто не подходил пока не позовёшь. И то подходят не сразу, а пока не позовёшь повторно. За три часа проведённые нами за игрой, к нам подошли еле еле две раза.... Обслуживающий персонал дорожек тоже спят на рабочем месте. Больше трёх минут шёл по дорожке чтоб исправить наш косяк сделанный ребёнком. И обратно полз, охота было ему помочь в скорости.
За двадцать минут до окончания игры, запросили счёт. К нам подошли когда закончилось время игры. По сути можно было простой уйти и всё.... Но мы всё же дождались официантку со счётом.
Персонал не заинтересован в заработке организации!!!
Мы были на 6 дорожке, с 17.00 до 20.00.
13 марта
посещаем семьей с внуками нам нравится хорошо что есть детские дорожки можно и нормально поесть чисто хороший обслуживающий персонал
7 марта
Дозваниваюсь с 5 марта,чтобы записаться на боулинг,гудки идут,трубку не берут,дозвонилась 6 марта до бильярда,пытались соединить в итоге тишина,далее сотрудник взял номер телефона сказал что перезвонят,звонка не поступило.ужасное отношение к посетителям заведения
1
18 февраля
За месяц (заранее) бронировали 2-е дорожки, что дети с родителями поиграли, отметили ДР ребёнка. Планы поменялись, звоню предупредить, А ОКАЗЫВАЕТСЯ БРОНИ ТО И НЕ БЫЛО!!!! Вот подстава была бы😡😡😡. Хорошо, что ребёнок передумал там отмечать.
22 декабря 2024
Отвратительный персонал, а особенно человек по имени Егор который там работает. Сломалась дорожка, время шло, на что этот Егор сказал, что это не его проблема и отказался добавлять время. Отношение к клиентам отвратительное. Прошу принять отзыв во внимание.
2
20 июня 2024
Ужасный сервис. Пришли поиграть и отдохнуть во вторник в 11 вечера, нас трое было, арендовали на 2 часа дорожку, сразу сделали заказ (закуски и пиво) я подошла лично к официантке, сказала что будем, она сказала хорошо. Мы пошли играть, к нам сразу подошли и сказали что наша дорожка (десятая) зависает и попросили не катить шары, пока кегли не опустятся.
В итоге дорожка зависала каждые 15 минут, на экране была надпись «По техническим причинам..» кегли не сменялись, сидели ждали как дураки, спустя час такой игры мы попросились за соседнюю пустую дорожку, но нам сказали все уже занято. ТАК ЛАДНО БЫ ТОЛЬКО ЭТО. Спустя пол часа игры, как только мы пришли и сделали заказ из меню, нам не принесли даже напитки, пришлось пойти спрашивать, уже другой официант (парень) спросил номер дорожки и сказал сейчас «разберемся» . Прошло еще пол часа. Мы снова пошли спрашивать что с напитками и заказом (прошел уже час), девочка и мальчик стояли у ресепш просто так, в ответ нам сказали мы стажеры, ничего не знаем, ждите официантов. Мы дождались. Начали объяснять, что ждем больше часа, нам снова ответили «сейчас разберемся», мы ответили, что это уже слышали пол часа назад, в чем проблема налить пиво ? В итоге спустя 5 минут к нам подходит за столик девушка (у которой я изначально делала заказ) и говорит, по техническим причинам ваш заказ был потерян, повторите что будете заказывать ?.) Мы решили оставить только напитки и доиграть оставшееся время, на вопрос через сколько принесут ? ответили 10-15 минут) На вопрос почему же так долго? ответили пиво разливное, надо ждать пока пена осядет. Мы согласились. Продолжили играть и… снова зависла дорожка. Конец. Тут не выдержал никто уже. Встали ушли просто. Спасибо за испорченный вечер.
17
23 января
Здравствуйте, побывали у вас в боулинге
Максимально ужасное обслуживание,при заказе не уточнили детали, но про то что бы потратить больше денег они не забыли сказать.
Общение хамское
Нам не понравилось, не советую
2
22 марта
Хорошее место для игры в боулинг, записывайтесь заранее, на выходные мест нет. Есть детские дорожки с бортиками
1
1 апреля
Самое плохое место, в котором я была, не советую. Здесь грубые менеджеры, далеко не профессионалы своего дела. Стабильно на вопросы ответить не могут, как земля таких держит…
1
15 апреля
Я не знаю как вы ещё не закрылись с таким отношением. С самого утра пытаюсь дозвониться, ни разу на мой звонок не ответили. Через сайт забронировать нельзя. Видимо, не судьба
5 октября 2024
Так то прикольно тут, ну один минул , заказали еду , пиццу , картошку фри , пельмени , и тд , итог осталось 15 мин до окончания нашего времени , нам не принесли пиццу , сказали забыли добавить в счет , дети ушли почти голодными . Руководству отдельно , примите побольше персонал на работу.
4
20 мая
Все на уровне. Очень понравилось. Порезвились от души. Рекомендую к посещению.
29 апреля 2024
Приятное место, поиграли с ребятами на двух дорожках.хорошо провели время. Есть возможность заказать поесть и попить. Выдают свою обувь. Правда иногда отключалась дорожка и приходилось ждать, но это время прибавлялось. День был будний, народу было много, но мы стоять и ждать не пришлось.
1
24 декабря 2024
Тяжело забронировать место, шумно, дорогой ресторан для такого качества еды, не понравилась работа администрации с клиентами
1
5 января
Всё очень понравилось, давно не получал таких эмоций, и персонал очень дружелюбен.
13 октября 2024
Ужасный сервис! Звонила им 7 октября, чтобы забронировать две детские дорожки на определённое время для праздника ребёнка, который должен был состояться через неделю. Я всё забронировала, но когда мы пришли 13 октября в боулинг, нам сказали, что брони нет. Очень разочарована! Испортили ребёнку праздник.
2
1
29 мая 2023
21 мая отдыхали в данном заведение , классно провели время , три часа пролетели не заметно , все было круто , если бы не одно но. Девушка фотограф , подошла сделать фото , потом принесла магниты и мы решили их купить, она предложила взять на определённую сумму и будут фото все в электронном виде в подарок , мы конечно же согласились , она записала почту и ушла , но никаких фото так и не поступило.. Очень не приятное впечатление осталось ..
3
1
30 ноября 2024
Ужас кие отвратительные работники вводят в заблуждение по времени на сайте написано одно время они говорят что работают с другого времени. Такие сотрудники не должны работать с людьми это как минимум не этично в отношении гостя.
23 января
Здравствуйте, ужасное общение консультантов, в момент бронирование, не оповещают о нюансах, с которыми можем столкнуться
Советую другой
1
5 апреля
Как по мне хороший боулинг но есть глюки в виде того что не успевает мяч долететь а там уже убираются кегли.
20 октября 2023
Хороший боулинг. В городе их не так много. Для меня это лучший вариант. Удобная локация. Полноценное меню. Доступные цены. Но единственное нужно бронировать заранее, чтобы попасть в нужное время.
31 марта
Классно место,где можно отдохнуть всей семьей
1 апреля
Дорожки плохие, продавцы хамы!
Общаться вообще не умеют . Не советую. Самое ужасное место
1
17 марта 2024
Первый раз играю боулинг и понятно уже что до этого это место не посещала. Что могу сказать единственный минус увидела в том, что столики слишком впритык стоят, место мало, и соседи могут помешать. В остальном все отлично: вкусно готовят, все чисто, сотрудники вежливые
1
13 августа 2023
Посетили боулинг 10/08, отмечали день рождения. Поиграли хорошо, дорожка почти не записала. Но работа спортбара испортила все впечатление и настроение.
Заведите, пожалуйста, кнопку вызова официанта на столах, что бы гости не бегали за официантом, с просьбами : принять заказ, принести приборы и пр.
Все остальные "впечатления" в отзыве к Спортбару. Снимаю две звёзды за его обслуживание.
15 декабря 2023
Боулинг нужно бронировать заранее, даже в будни, иначе будет все занято. Все отлично.
Единственный момент, всегда очень долго приходится ждать официантов с заказом, даже напитки несут очень долго.
1
18 августа 2023
Все хорошо. Но омрачает постоянная остановка дорожки, высокие цены на еду и напитки и медленный персонал. Бывает пока сам за ними не сходишь, не подойдут. Поставьте вы кнопки вызова и проблема уйдет. Столы после других клиентов не вытерают.
1
28 июня 2024
Ужасная - еда, дорожки и качество обслуживания!
Два года ходил в этот боулинг и каждый год качество все хуже и хуже. Это был мой последний раз когда я посетил ваши заведения!🤮
1
1
3 декабря 2024
Отличное место для отдыха. Много, чем можно поразвлечся
14 июня 2024
Просто ужас, нам меняли дорожки 3 раза! Дорожки зависают и не работают, шары застревают по несколько штук, играть невозможно! Место совсем испортилось, больше не приду 1 звезда
1
1 марта
Хорошее место для отдыха в компании!!!
20 октября 2024
Здравствуйте, заказали, приехали, вроде всё отлично, чай пицца всё вкусно. Но! Дорожка заедала и тормозила постоянно, в течении двух часов. Дорожка #17. ✌😎
1
10 декабря 2023
Грязно
Официантов приходится ловить
Грубое обслуживание
Кальяны через раз нормальные
На алкогольные напитки не спрашивают паспорт, зато в кальяне отказали так как у одного из компании не было паспорта с собой
Время ожидания еды долгое(даже если нет народа)
3
21 марта 2023
Некомпетентый персонал. В особенности менеджер Гульмира. Звонили бронировать за неделю, уточняли можно ли со своей едой. По телефону разрешили, а когда пришли - сказали нельзя. Это одно. Второе - пришли ровно к назначенному времени. Но нам сказали подождать обувь, в итоге лишние 20 минут ожидания нам посчитали в счёт. Вместо 540руб вышло 660. Третье - случилась техническая неполадка, шары не выдавали 1ой и 2ой дорожке около 10 минут. Мы сказали, что ждать не собираемся и хотим сделать возврат. А менеджер ответила - возврат не делаем!!!
Представляете? Нигде у них это НЕ ПРОПИСАНО. Мы предъявили о том, чтобы нам показали. Менеджер убежала болтать по телефону и отправила нас в уголок покупателя. Мы нашли там статью УК РФ 32 о Защите прав потребителя. За неиспользованное время организация ОБЯЗАНА СДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ. Но нам утверждали "ничего мы вам не сделаем". В итоге отстояли свою точку зрения и нам вернули деньги.
Ужасное обращение и абсолютное неуважение к клиентам.
6
1
25 августа 2024
Единственный боулинг клуб . И этим подкупает . Персонал вежливый но его не хватает
12 октября 2024
Очень ужасные сервис девушки которые на кассе боулинг стоят очень грубо разговаривает со всем людям .
18 октября 2024
Хожу кушать суп том-ям ! Кстати всем советую этот суп))))
В целом все норм
14 августа 2023
Который год приезжаем играть в боулинг именно сюда.Много дорожек,но лучше бронировать заранее. В последний раз понравилась оперативность сотрудников.Бывают акции.Рекомендую.
27 февраля 2023
Наверное лучший боулинг клуб в городе. Состояние дорожек получше чем у некоторых. Кухня вкусная, кальяны средне и его можно заказать после 10 вечера, потому что рядом могут находиться дети.
3
19 января 2024
Ужасное место, нет парковочных мест, сервис обслуживания отсутствует, качество предлагаемых напитков и продуктов ужасное. Цены бешеные и не соответствуют сервису.
1
1
29 января 2024
Место конечно интересное и мистическое
Покушать можно на разлив пиво главное не берите голова ибо будет болеть)
19 ноября 2022
Справлял день рождения 11.11.22. Пятница. Полная посадка. Было тесновато ;)). Обувь, которую выдают, уже подустали. Жаль, что в Уфе мало мест с боулингом, пошёл бы в другое место для сравнения. Здесь до сих пор карту Мегаполиса нужно предъявлять для скидки, а по номеру телефона, как многие уже работают, здесь нельзя определить свою карту. Хорошо, что была весёлая компания, поиграли от души.
4
25 марта 2024
Очень понравились тут) персонал доброжелательный) очень вкусная еда
1
27 февраля
Долго обслуживают официанты....
6 декабря 2023
Отлично провели время с семьёй. Очень понравилось. Будем приходить почаще
1
3 января
Наше любимое место!
28 марта 2024
Самое лучшее место в городе для отдыха и развлечения.
1
26 ноября 2024
классно провели время рекомендую
29 октября 2023
очень плохая служба поддержки, я столько раз пытался дозвониться, что никто не отвечает на звонок, и даже при ответе на звонок прерываю звонок без ответа, очень плохо
2
2
12 августа 2024
Хорошее заведение с удовольствием провели время